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南北企业管理工作室	-	中国浙江富阳市	-	-	企业培训	本着使命感、责任感开拓本土培训市场，立志使本土企业家德财兼备，为本土企业做大做强贡献绵力	电话：86 - 0571 - 63333786
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2012年富阳市企业中高级管理人才培训班	2012年	-	-	-	现代化企业管理、采购与供应商管理、岗位胜任力素质模型、非财务经理的财务管理 - 财务报表解读、顾问式销售技巧与实务、TTT培训师培训、KPI指标设计技巧、市场竞争策略与分析、组织行为学、人才测评与招聘技巧、班组长管理技能提升、职业化素养与修炼、企业管理流程优化与再造、双赢的谈判与成交技巧、团队建设与执行力等	-	-
2011年富阳国有企业高级管理人员培训班	2011年	-	-	-	国家对政府投融资平台的各类规定、项目管理，当前经济金融形势分析，投融资运作及管理，政府投资项目管理与效能监察，现代企业管理等	以科学发展观和党的十七届五中全会精神为指导，深入贯彻市委十二届十六次全会精神，提升国有企业高级管理人员的经营管理能力等	-
富阳区正规一般类安全管理员及负责人培训	-	-	-	-	安全生产方针、目标和计划制定，安全生产管理体系建立和完善，安全生产管理制度、操作规程和应急预案制定，安全教育培训，生产安全事故调查和处理，风险应对措施制定等	对企业安全生产工作负多角度责任，确保企业安全生产制度合法适用，监督员工安全培训和制度执行情况，排查安全隐患并跟踪整改等	-

备注： 1. 深圳市中旭企业管理股份有限公司在多地成立分公司及办事处，包括深圳、苏州、杭州等22家分公司及60余家办事处，还创办了深圳市标杆文化传播有限公司和珠峰商学院。 2. 2011年富阳国有企业高级管理人员培训班由市委组织部、市工贸资产经营投资集团有限公司、市城市建设投资集团有限公司、交通发展投资集团有限公司、市委党校共同举办，市委党校由张宇峰、吴彩虹两位老师担任班主任，学员培训出勤情况按党校学分制考核办法考核并记入年度培训档案送交组织、人事部门。 3. 2012年富阳市企业中高级管理人才培训班公开课课程众多，每个课程都有对应的开班时间、课时和师资安排。

术语解释： 1. ERP（企业资源计划）：是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。 2. CRM（客户关系管理）：是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。 3. KPI（关键绩效指标）：是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。 4. TTT（培训培训师）：是一种能够有效提升培训师专业能力和教学水平的培训模式。通过TTT培训，培训师可以学习到专业的培训技巧、教学设计方法和课程开发技术，从而更好地满足学员的需求，提高培训效果。