上海销售部门培训
这是我第一次参加销售类专业培训，感受很多，获益良多。通过培训解决了很多工作中的疑点难点，明确了今后的工作方向，掌握了具体的工作方法和策略。计划如下开展工作:
一，对全体销售人员做相同内容的培训，分享培训内容和心得。
二，计划组织实施以下动作:
1. 新客户开发
1）找到新客户的鱼塘;
2）对新客户进行分类。
3）选对客户后进行客户利益分析，列出客户问题及疑问清单，并针对清单给出解决方案，
4）了解客户的决策障碍，并想出对策予以消除。
5）每个客户制定三个成交方案，确保成交概率。
6）成交客户按几个时间点适时进行追销增销等七种方法。
7）通过分析找出自己的竞争对手，并争取PK掉。
三，老客户
1）对老客户通过增项增量提前预定转介绍等进行挖潜
。
2）分析流失的客户原因，通过分析来进行挽回。
3）现有老客户按所学方法增加粘性，提高其退出和转变成本，提高客户忠诚度。
四 ，今后把培训表格作为主要销售管理工具，每天更新分析跟进，已更有效开展销售工作，促进业绩提升，达成业绩目标。并按实际情况不断优化增减表格内容，以更符合公司实际情况，最大化发挥其指导性作用。
第八组陈海民
经过两天的＂销售精英＂培训，掌握了王老师的销售工具，在接下来的日子里，我将销售工作安排如下：
1.将现在已在合作的老客户，用表格进行分析，挖掘老客户的购买潜力；
2.将我司的新产品逐一推广给老客户，建立更深层的合作；
3.制订新的三套方案，向老客户推广，目的是提高销售额；
4.从明天开始，设立竞争对手，线缆厂家设立万兆通为竞争对手，AOC光缆厂家设立易飞扬为竞争对手；
5.利用表格，分析新客户群，设立目标客户，制作工作计划，主攻哪几个目标客户；
6.招聘国内业务员，国际业务员，报名参加行业展会，搭建外贸平台；
7.参加行业协会会议和活动，增加睿海光电的曝光率，拓展人脉资源；
8.拜访关链企业（跳线，波分复用公司），资源和信息分享，找到目标客户；
9.多参加销量的培训，两天的时间有点短，销售是一门学问，需要多学习多实践。
最后，感谢王老师的辛苦教导，及助理的辛苦陪伴，销售这门学问是越学习越有趣，越学习感觉自己的知识越不足! 实践是检验学习掌握程度的最有效的方法！
8组 通过这两天的销售学习，让我学到了新客户的成交、老客户的维护、对客户需求和分析能力有了一定程度的提升。接下来在对客户打完电话后，我应该先确定客户合作意向，向客户介绍自己的名字、公和业务范围，让客户加深意向，介绍前应该提前准备自己业务资料方案，资料是吸引客户了解公司的第一扇门并且加上微信；如果觉得客户有意向，约出来见面聊，可以喝茶吃饭，聊日常、亲情、公司员工、兴趣爱好等，主要让客户说，自己带动话题作为倾听者，给对方介绍行业内的人，不聊公事；之后多关心问候客户，多朋友圈点赞等，在适当的时候谈客户对我们业务方面的对接工作，了解客户需求，对公司目前管理体系有哪些不足的地方，在现场只了解客户的需求，项目方案和报价回公司分析后发给客户。几天后，再打电话回访，在经历几个阶段，我们需要给客户一些“0风险承诺”，例如：赠送专家免费培训课程，或个人资格证等让客户觉得跟我们合作是非常划算的事，进而达成成交。在成交后，让客户介绍客户，扩大业务发展。
8组伍丹培训后计划20180317-20180318:
一、第一周计划:
1、选择有把握的客户，将老客户和新客户分别分为ABC三类。针对每类客户细分，筛选出目前利润高且花费时间少的客户进行重点跟进。
2、想办法让老客户增量。让每个客户在本月原有的基础上至少增加100万的量。
二、第二周:
1、每周给已联系上的新客户发邮件，推送公司新讯息。私底下聊生活，兴趣爱好，了解客户性格特点。建立客户关系。
2、了解客户目前遇到的瓶劲，分析这些问题会给客户带来什么痛苦，针对痛苦做制作合理的解决方案。
3、调查目前客户竞争对手情况，包括新产品，人员调动，是否有参加什么活动及客户人员名单。
三、第三周:
1、对犹豫不决的客户进行深度调查，看哪些原因影响了订单迟迟不下。
2、对下过测试单却没什么消息的客户进行定期追销。询问产品使用如何。近期是否有新的项目在进行。
3、对老客户不定期进行回访。有任何需要帮助的可提供24小时服务。
四、第四周:
1、继续跟进不满意的客户，询问原因，从中省视自身的不足并提升。
2、至少让一个老客户介绍一个新客户。
时光如梭，转眼销售强化培训就要结束了，通过这两天王老师的课程，之后工作中所要做的事:对于新客户，增加客户的预见率，首先我要了解对方的喜好，投其所好，让对方感兴趣，就会很乐意跟你聊天，在跟客户约见的过程中一定要有自信，对产品一定要很专业，送一点客户喜爱的小礼品，让客户对你满意。对于老客户:定期去拜访客户，让客户对我的影响更深，给客户一点利益，让客户跟我们签订合同，给客户介绍客户，长期合作。
最后非常感谢王老师这两天的培训，希望以后能学以致用
8组刘亮名人色彩
【两天学习总结】
通过王老师两天的课程分享
意识到在平时的工作中还是有非常多的方面做得不够到位。
回去以后将把这两天的学习内容技巧好好消化做到学以致用。
1:首先我会组织开个会议，建议各位老师可以核算预计下每个人自己每个月的推荐学生福利额，分析每个月的总目标额，分配落实到每个人身上能为个人赚取多少的工资绩效和推动学校总销售额的提高。实施老师分享的人人头上有指标人人头上有业绩的方案，充分利用好每个个体的圈子人脉，每一处生源的充分发挥，为公司创造更高效益。
2:调动老师们安排好行程去行业竞争对手那做一个调查，分析好对方的优劣势做到知己知彼，更好的为客户提供更全方位的清晰对比。
3:计划把学生一千多号的生源每个月做一个渠道来源总结，包括地址，了解渠道，为生源来源渠道分析报告做铺垫。
4:分析总结咨询生源的不同年龄阶段身份地位应对应询问和回答的关键话术，做到了解她们真正的内心需求。
5:建立五天或者七天内未成交客户群，期间组织活动加强沟通交流。
6:建议学校安排合适的老师名额去外场拉合作单位并现场拍照以用作后期学生咨询的证据凭证使用和帮助。
7:对已毕业开店学员做一份调查报告和回访，累计有效信息做一份资料。
8:学校定期需办几场外场沙龙固定授课模式口碑宣传以及师资口碑宣传。
9:学校做一份调查反馈模板，定期给客户填写反馈，及时调整问题更新完善学校不足之处。
其他自己会慢慢实行期间一边摸索结合这两天所学知识争取能把知识带回去给大家共同分享受益，一起努力让学校越做越大，口碑知名度能响应出湖南走向全国市场。
这两天辛苦王老师了
通过2天的学习，可以指导我平常的一些工作。
我将根据公司产品和现在有情况，首先把客户做个筛选，不断细分，并把客户划分成不同的群体，然后找到其中的重要客户，再集中主要精力和有限的资源来重点攻克他们。改善以前时间、精力等多方面的分散，还取不到好的成果的状况。接下来针对已选定的客户，进行全面的分析，不断整理客户存在的问题清单，以及分析这些问题已经给客户造成或可能带来麻烦，然后尽可能地找到解决方法，以便更好的服务于客户。发现新的客户，维护老客户，挖掘老客户潜在价值，为不成客户成交，我们要准备3个成交价以及3个成交方案。针对客户担心的相关风险清单，给予客户一定的零风险承诺是必要的，如退样品费、7天退换货、正品保证、交期保证等。成交时，拿别的产品做比较，体现本身的不一样，差异化，提炼出产品的独特卖点。报价时不仅仅是简单的报价，强调成本的结构以、成本优势和成本回报，让报价更具优势。为实现老客户不降价、让客户提前下单或提高销售额等目的，可以试着给客户涨价。当客户有购买意向时，注重引导客户批量买或增加最低起定量。为挽回客户，分析老客户不满意原因，劲量挽回需要挽回的老客户。希望这些做法可以让我工作的更顺。
1、 六组陈生：通过老师两天的销售精英课程讲解，从新市场开发到老客户新业务的开发，再到客户的具体分析，收获颇多。也指引了我以后销售业务的开展，回去之后我主要从以下几个方面着手实行。1.认真整理老师的课件内容，首先是新市场开发中的选择客户问题，这块我们要根据老师说的找精准客户而不是一揽子客户，同时进行客户细分，做出等级评价，判断哪一类客户是我们需要去攻克 。2.根据年度目标将业务目标进行分解，具体落实到季度和月度目标，然后严格按照设定的目标去落实。3.老客户方面，做个已流失老客户的问卷调查，从而了解流失客户的需求和我们的不足，进一步了解老客户的刚需要求。
1、 六组拉菲：通过2天的培训，加之我们公司产品比较单一，主要是客户找我方合作，基于这种情况，我主要从老客户挖潜方面制定下一步的工作计划：
1、 汇总现有的老客户群体信息，分析合作的稳定性；
2、 我们公司产品的价格浮动比较大，先制定公司近期产品的涨浮；
3、 将现有老客户按优先等级排序，并对每个等级制定不同的优惠涨浮；
4、 由于我们公司规定所有的价格上涨期限为一周，我会设定一个预期的时间提前告知客户，让客户有一个缓冲的接受时间；
5、 制定合适的涨价理由，尤其是让客户容易接受的。
上面是基于目前的工作情况及产品性质制定的3-4月份的工作计划。
8组伍丹培训后计划20180317-20180318:
一、第一周计划:
1、选择有把握的客户，将老客户和新客户分别分为ABC三类。针对每类客户细分，筛选出目前利润高且花费时间少的客户进行重点跟进。
2、想办法让老客户增量。让每个客户在本月原有的基础上至少增加100万的量。
二、第二周:
1、每周给已联系上的新客户发邮件，推送公司新讯息。私底下聊生活，兴趣爱好，了解客户性格特点。建立客户关系。
2、了解客户目前遇到的瓶劲，分析这些问题会给客户带来什么痛苦，针对痛苦做制作合理的解决方案。
3、调查目前客户竞争对手情况，包括新产品，人员调动，是否有参加什么活动及客户人员名单。
三、第三周:
1、对犹豫不决的客户进行深度调查，看哪些原因影响了订单迟迟不下。
2、对下过测试单却没什么消息的客户进行定期追销。询问产品使用如何。近期是否有新的项目在进行。
3、对老客户不定期进行回访。有任何需要帮助的可提供24小时服务。
四、第四周:
1、继续跟进不满意的客户，询问原因，从中省视自身的不足并提升。
2、至少让一个老客户介绍一个新客户。
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