职场团队合作培训课程大纲
【课程收获】 1.认知团队、团队精神的重要性与意义; 2.塑造积极心态,强化职场团队意识; 3.改善思维模式,提升团队合作精神; 4.改变行为模式,强化团队凝聚力; 5.明确团队至上成就个人职场高度; 6.引导学员构建高绩效团队的必由之路。 【课程内容】 背景 “康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。但是在一个组织里,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成组织目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”,还是由于资源缺乏而“不能做”,从而很难让员工凝成一股绳,高效地完成组织目标? 管理者由于不知道如何建设高效团队,于是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以,但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情!但员工实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调,企业最终的关键是“让员工众成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队尤其显得重要。 一、组建团队和文化建设 队长、队名、队训、队徽、队歌、团队氛围管理 二、团队的概念 1.你了解你的团队吗? 2.团队与群体的区别 举例说明团队与群体的差异(映证没有完美的个人,只有完美的团队) 3.什么是团队? 团队的定义; 团队构成五要素(目标、定位、权限、计划、人员); 4.团队精神的诠释(视频录像) 引导学员一起来分享总结团队精神 三、团队的建设 1.团队建设五统一 统一目标、统一思想、统一规则、统一行为、统一声音 2.团队建设必要性 团队的作用(导向、凝聚、激励、控制); 团队建设的重要性 3.团队的基本类型 问题解决型、自我管理型、多功能型、虚拟型 4.团队中的角色定位 团队中的角色(故事分享:韩昭侯醉酒,越位与缺位同样不可接受); 团队中的角色分析(西游记案例分享); 认知自己的团队角色。 5.团队的建设过程 解析团队建设流程图及建设圆盘; 团队“赢”的释义; 团队建设中的八大关键; 团队建设中的“BWH”。 四、高绩效团队的特征 1.打造高绩效团队的重要性 团队对抗时代已经到来; 个人英雄主义年代已经过去。 2.高绩效团队所具备的特性(分别阐述) 目标、授权、关系与沟通、弹性、最佳生产力、认可与赞美、士气高昂 五、培养团队合作精神 1.欣赏与尊重 2.宽容与信任 3.沟通与负责 4.诚信与热心 5.团队利益至高无上 6.超越自我的团队意识 六、七巧板训练(体验式单元模块) 1.宣导游戏规则与纪律要求 2.记录游戏得分情况,并记录学员代表性行为动作 3.学员感受分享,针对分享一一点评解析行为背后的真相 4.兑现游戏奖惩 5.游戏总结感言