卓越领导者培训课程
课程特色与背景
《卓越领导者的五个加速器》正是以上述问题为出发点,为企业的中高层领导提供五个“加速器”,包括领导者的自我提升、识人技术、教练技术、激励技术和授权技术,帮助中高层管理者快速迈向卓越的领导者。
课程收益:
.提升企业中高层管理者的领导力
.提升领导者的自我修养和管理水平
.掌握教练技术与激励技术的技巧
.学会充分授权的手段和方法
课程大纲
第一讲:第一驱动力——自我提升
一、领导者的角色定位是什么
案例分析:李处长的烦恼
1.领导者难以转变角色的三个困难
1)心态
2)能力
3)环境
2.领导者的角色变迁
3.领导者的四个关键角色定位
1)对上级:辅佐者
2)对平级:协作者
3)对下级:教练
4)对客户:朋友和客户
二、做一个情商与智商兼备的领导者
1.高情商领导者的必备素养
1)何为高情商领导
2)高情商沟通六法
3)用情商管理团队
案例分析:遇到这样的员工该怎么办?
2.高智商领导者的必备技能
1)目标管理
2)时间管理
3)指定决策
4)高效执行
5)有效沟通
6)情绪管理
第二讲:第二驱动力——识人技术
一、认识人—了解你的员工
1.衡量员工发展层次的两把尺子
1)工作能力
2)工作意愿
2.员工的四种层次
1)催他做,也不做;不催他,更不做
2)催他做,做一做;不催他,就不做
3)催他做,做的好;不催他,就不做
4)不用催,就能做;没事时,找事做
3.员工性格的四种类型分析
1)力量型
2)表现型
3)分析型
4)平稳型
课堂测试:测一测,你属于哪种类型?
二、会用人—让员工发挥最大价值
案例分享:这三名员工该提拔哪个?
1.企业中的角色
2.生命中的角色
3.目标的分解
1)剥洋葱法
2)多杈树法
4.经理人如何围绕干系人确定自己的目标
第三讲:第三驱动力——教练技术
一、领导者为什么要成为教练
课堂讨论:领导者、管理者和教练有什么区别?
1.教练的定位
2.教练的作用和意义
3.教练的类型
1)能力教练
2)态度教练
二、教练技术七步骤
1.制定精准目标
1)表现目标的五个关键要素
2)精准目标的有效对话构架
2.厘清现状
1)区分问题与现象
2)区分事实与演绎
3.认清关键价值链
4.制定行动目标
5.制定行动计划
6.执行
1)执行中的教练策略
7.执行后跟进
1)ABC跟进教练技术
2)跟进中的回应技巧
工具分享:教练技术七步骤执行表
三、教练技术的核心工具—有效对话
1.有效对话的作用
1)看清现状
2)引发思考
3)自找答案
2.如何有效对话
1)开放性的聆听—如何理解员工的话
2)启发式的发问—什么是引导性提问
第四讲:第四驱动力——激励技术
一、员工到底想要什么
课堂讨论:激励就是奖金和福利吗?
1.从人的需求理论说起
2.员工努力工作的动机是什么
3.员工激励的12个关键维度
课堂测试:你的工作动机是什么?
二、高性价比的员工精神激励
1.为什么说精神激励性价比高
1)投入少
2)效果好
3)持续长
2.精神激励的种类与应用方法
1)赞美
a 赞美员工的3个原则
b 赞美员工的4个步骤
c创造赞美员工的机会
2)批评
a 批评员工的3个原则
b 赞美员工的3个步骤
3)愿景
a 为员工描述美好未来
b 为员工明确共同愿景
三、好钢用在刀刃上—物质激励
1.物质激励的种类
2.如何让物质激励发挥最大作用
3.使用物质激励的原则
案例分析:华为的员工激励和腾讯的员工激励有什么不同?各有哪些优点?
第五讲:第五驱动力——授权技术
一、什么是授权
课堂讨论:什么是授权?授权是做甩手掌柜吗?
1.什么是授权
2.授权的好处
3.领导者,你为什么不肯授权?
二、如何授权
1.授权的步骤
2.授权的原则
1)有限权力
2)不可越级
3)过程管控
4)结果导向
卓越领导者培训课程