区域市场管理技能课程
第一章:制定区域优势销售政策
1、让销售政策更加具有吸引力
相同的成本,不同的感受
抓住客户的消费心理
价格与产品组合技能
不同的组合,不同的结果
定价的技巧
产品组合的技巧
有效的销售激励措施
参与式激励最有效
激发客户的需求与潜力
激励措施设置的技巧
价格与返利政策的利用
常用返利政策的误区
返利政策设置的技巧
市场支持政策的使用
把市场支持变成激励措施
让客户积极参与进来
市场支持政策的门槛
支持政策要吸引客户
案例:XXXX通过销售政策的改变增加近10倍定货量
第二章:抢占区域品牌制高点
问题:为什么顾客愿意付更多的钱买没有实用价值的产品?
拆除心中的”品牌之墙”
对品牌固有认知的误区
让区域品牌认知从模糊到清晰
在区域市场塑造”与众不同”
品牌要素上的差异化
品牌卖点的与众不同
吸引顾客的注意
借助”大款”,以小博大
借力厂家品牌
借力合作品牌
传播手段走在前面,打造微品牌
利用互联网,特别移动端传播手段
顾客会以传播方式来认知品牌
区域市场品牌认知的技巧
学会利用品牌杠杆
围绕着”一个点”进行宣传
重要的事说N遍
不需求过多的解释
可视化、形象化的东西更有效
看得见,摸得着的东西最有效
水平传播方式的利用
注意区域口碑传播
树立消费商的传播意识
通过品牌信号传播品牌价值
给予品牌相联系的信号
案例:通过品牌要素的改善XXXX品牌在行业内的快速崛起
第三章:抓住有效客户增长源
客户增长源分析
区域客户六大主要增长源
新产品组合
新渠道开拓
再细分市场
竞争对手转化
价值链组合
跨界营销
客户的分类管理及标准!
客户分类标准
客户分类价值评估
分类客户销售政策
不同目标市场的盈利模式
产品盈利模式
服务盈利模式
经销商的可控八项经营要素
客情关系
形象展示
购物环境
产品组合
人员管理
市场促销
传播推广
增值服务等
第四章:开展有效促销活动
区域市场需求不停的折腾
促销就是最好的折腾方式
有效促销可以建立区域优势
促销的组成要素
促销的对象
促销目的(促销干什么?)
促销方法(怎样促销以实现预定目的?)
促销媒介(通过什么来进行促销?)
促销组织(怎样策划和管理促销?)
区域市场常见促销方式
如何组织终端的促销活动
如何做好特价促销
如何做好赠品促销
如何做好联合促销
如何做好抽奖促销
如何做好活动促销
如何做好路演促销
如何做好现场促销
如何做好跨界促销
如何做好市场推广活动
什么是市场推广
市场推广成功的关键因素
如何组织市场推广队伍
市场推广技能
案例:XX品牌通过区域促销实现区域市场的飞跃
第五章:维护优势区域客户关系
区域客户终身价值评估
客户分类管理
客户关系价值
客户满意与忠诚度管理
提升客户满意度的技巧
提升客户忠诚度的技巧
防止客户流失的技巧
区域客户维护的技能
通过客户关怀进行维护
通过管理和激励进行维护
通过文化进行维护
数字化客户关系维护
利用微信建立自己的移动客户体系
微信朋友圈的应用
微信群的应用
微信公众号的应用
利用微信激活客户(如矩阵式朋友群、红包、社团、微信社区等)
利用移动终端,增加客户粘性
第六章:打造高执行力区域团队
经销商需要什么样的人才
明确人员的工作范围与职责
明确业务岗位所需要的技能
明确岗位的薪酬与激励措施
打造进攻性的“狼性”团队
敏锐的业务嗅觉
不屈不挠的进攻精神
团队奋斗的意识
经销商执行力的五大保障
目标与计划
工作氛围与环境
考评及淘汰机制
刚性营销制度
责权对等的授权机制
经销商执行力的提升方法
自我目标与工作计划
压力管理
汇报与会议
绩效考评及结果应用
团队沟通
激励与授权
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