中层管理者综合能力课程
【课程背景】
在当前复杂多变的商业环境中，中层管理者作为企业战略实施的关键力量，其能力的提升对于企业的发展至关重要。本课程针对中层管理者在时间管理、部属培育和激励下属等方面的需求，结合现代管理理念和实践案例，设计出一套全面、系统的培训课程。通过本课程，管理者将能够更有效地提升自身及团队的工作效率，培育和发展团队成员，以及激发团队的内在动力。
【课程收益】
角色定位：明确管理者在组织中的角色和职责，提升领导力。
时间管理：掌握时间管理的技巧，提高个人及团队的工作效率。
部属培育：学习如何识别部属潜力与发展需求，制定有效的培养计划。
激励下属：了解如何通过内在动机激发，提升团队成员的积极性和忠诚度。
绩效提升：通过有效的管理工具和方法，提高团队的整体绩效。
【课程对象】
企业的中层管理者，包括部门经理、团队负责人、项目经理等。
新晋管理者或准备晋升为管理层的高级员工。
对提升管理技能有需求的专业人士。
【课程大纲】
模块一：管理者的角色定位
导入：管理全景图
1、 领导梯队模型看中层管理
2、 管理的目的、对象、效果
3、 管理者的四个角色
模块二：时间管理
1、 时间管理概述
时间的特性
时间管理的本质
典型的时间管理误区
测试：时间矩阵自我评估表
2、 四象限时间管理法则
确定轻重缓急和重点工作
任务取舍的ABC时间管理分析法
删掉或搁置不必要做的事情
成功人士的时间安排
避免几种错误的时间管理倾向
3、 时间管理五步法
高效组织四象限的比例分配
任务分解与行动计划的制定
制定个人工作日历及任务检查表
练习：时间管理工具表
模块三：部属培育
管理者的核心角色是教练
员工培育与辅导之痛
1、 员工是如何成长的
70-20-10法则
员工培养周期
员工辅导时机
常用辅导方法：自我觉察→做前学→做中学→做后学
2、 制定培养目标与规划
识别部属潜力与发展需求
培养面谈与评估
确定培养目标与基本规划
制定“部属培养成长地图”
规划原则：激发内在动机的心理纬度
3、 AAR引导式复盘辅导
视频案例：如何改变对方认知
AAR复盘五步法
引导式复盘的时机选择
4、 积极性反馈（表扬）行为强化、信心建立
积极性反馈的目的与原则
积极性反馈工具：SAIL
练习： SAIL赞美法
5、 建设性反馈（批评）行为改善、认知纠偏
建设性反馈的目的与原则
建设性反馈工具：BEST
批评后如何恢复关系
练习： BEST绩效反馈
模块四：激励下属
1、 改变公式
2、 激发内在动机的三个心理纬度
3、 GROW模型目标建立
案例：不在状态的小李
系统逻辑6层次模型
梳理目标的GROW模型
案例：帮助员工制定职业发展规划
4、 黄金圈讲WHY动机激发
别人为什么愿意服从你：黄金圈法则
如何让员工有动力：讲WHY三原则
5、 CFR信心提升
视频案例：绝望的团队
帮助员工建立信心的关键点
持续绩效反馈工具：CFR
总结
1、个人分享：我记得，我期待
2、行动计划：与部属沟通并 制定“培养成长地图”
中层管理者综合能力课程
