带团好团队管好人 培训
课程背景:
企业在经营过程中,时刻会遭遇到危机的挑战,不论你愿意不愿意,危机总是客观存在的,也是每个企业都是要经历的。危机是企业发展道路上的一道坎,只有跨过这道坎,企业才能实现跨越发展。危机不是世界末日,企业经历了战胜危机的过程,就会积攒持续发展的后劲。所以从某种意义上说,危机是企业发展和员工进步的不竭动力。
当今是团队作战时代,一个企业仅传统型的团队则更加难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,让团队变成进步型团队或超越型团队,组织、企业才能看到希望,看到未来!团队的凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。
为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好?
关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙!如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有最大的战斗力,这是所有企业的共同希望。
课程收获:
● 了解当下形势对企业和个人带来的危机影响,树立危机意识
● 了解传统型团队向进步型团队和越超型团队的转变
● 牢固树立员工自主性
● 清晰如何忠诚于公司
● 能够有效处理忠诚发生冲突的事件
● 树立员工与企业愿景紧密结合的意识
● 让管理者如何学会轻松的去带好团队管好人
● 团队领导者(管理者)懂得如何去有效激励你的下属
● 团队领导人如何做到振臂一挥,应者云集。
课程时间:3-4天,6小时/天
课程对象:所有希望在管理方面有所建树和成就的高中基层级管理者及公司储干。
课程方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等。
课程大纲
第一讲:危机意识篇
一、当下危机状况分析
1. 企业存在于行业间的危机
2. 员工在企业中的危机
案例分析:出租车的危机、银行的危机
二、危机下的转型与思考
1. 是应对危机还是逃避危机
2. 不能让流程化变成自扫门前雪的根源
3. 员工如何转换思想
案例探讨
三、危机意识的有效预防
1. 树立强烈危机意识
2. 养成终身学习的习惯
四、拥有危机意识后论团队的重要性
1. 只有团队才能战胜一切
2. 结合本公司进行团队的解析
第二讲:传统型团队的蜕变
一、什么是传统型团队?
领导者(管理者)在上面,下面跟着一帮人,由领导者一个人发力,领着团队往前冲、往前拼!领导者干死、拼死、最后累死!(模型的展示)
案例分享
二、什么是进步进团队?
领导者(管理者在中间)以领导者为核心,团队成员紧密团结在领导的身边形成一个非常不错的运转团队,最终是以领导为核心的。(模型的展示)
案例分享
三、什么是超越型团队?
领导者(管理者)跳出来在外围,团队的成员自动形成一个团队在不断的运转,而领导者只是在旁边做一个指挥者、教练员和参谋者。(模型的展示)
案例分享:如李嘉诚的团队
第三讲:带好团队必须满足的七个基因
一、自主
1. 主动
2. 主意(想办法)
3. 主人翁意识
4. 判断力
互动:学会如何去培训员工的自主性
二、独立
1. 独挡一面是团队成员必须满足的要求
三、合作
团队有没有战斗力,有没有凝聚力,合作是最最重要的一个环节,如果合作出问题那一切的一切都是假的!没有任何意义和价值
四、思考
现在很人在工作过程当中缺乏思考性,不善于去动脑;思考能给我们一些一尘不变的团队带来一些异想不到的收获!
五、创新
有思考就会有创新,团队中必须要有创新,德国人说,什么是创新,创新就是模仿+改良=创新
六、推崇
中国有句古话,花花轿子人人抬,越抬越漂亮!一个好的充满正能量的团队这一点必不可少!
七、忠诚
1. 忠诚的定义
1)什么是忠诚
2)我们理解的忠诚
3)忠诚是一种态度还是一种行为
2. 忠诚的三个层次
1)忠诚于上司
2)忠诚于公司
3)忠诚于工作
3. 不忠诚的几个重要表现
1)利用职权谋求不合常规的个人利益
2)成为或加盟竞争对手
3)带走自己的同事
4)带走保守企业商业机密与技术
5)带走客户关系
6)没有维护企业商业信誉
以上七点用案例进行解剖、分析!不讲理论只讲实战、实操、实用!
第四讲:如何管好人的工具和方法
一、制度管人
1. 制度的设定
2. 制度的执行
3. 制度的检查
二、流程理事
1. 流程的梳理
2. 流程的设定
3. 流程的编写与执行
三、人员培训辅导与激励(方法与工具及四个标准步骤)
1. 培训辅导流程的设定
1)标准的设定
2)有效的训练
3)严格的检查
4)结果的验证
2. 如何有效激励
1)精神激励
2)物质激励
3)如何巧妙的结合展开
第五讲:管好绩效、不好秋后算帐——以结果为导向
一、绩效好不好——最终以结果来体现
1. 商业的本质是结果交换
2. 员工不做结果的根源是什么
1)认识问题(不知道什么是结果)
2)态度问题(不愿意做结果)
3)能力问题(做不出结果)
3. 结果的三大误区是什么
1)态度≠结果
2)职责≠结果
3)任务≠结果
4. 管控结果的三大要素
1)有时间
2)有价值
3)可考核
5. 为什么要做结果
1)结果能给企业带来什么
2)结果能给个人带来什么
第六讲:领导者应振臂一挥、应者云集
一、领导者应
1. 以身作则、建立信誉
2. 管理者应以身作则,当代领导人(习大大南访的案例分享)
二、展望未来、共启愿景
1. 团队领导人应给团队看到希望和未来,学会塑愿景(深圳某公司的案例分享)
三、挑战现状、推动创新
1. 团队没有创新,就是等死;乱创新,就是找死;好创新,就有好前景!
创新案例分享:中国高铁、北京某企业案例分享
四、鼓舞人心、塑造团队
1. 学会如何去激发你的团队士气,鼓舞人心。
五、振臂高挥、应者云集
1. 振臂一挥,应者去集,领导者应有的一项重要的能力(即影响力)
第七讲:带好团队如何找到合适的人
一、人在事前
1. 团队不找最优秀的人才,只找最合适的人才!
1)什么是最合适的人才呢
2)谦虚(不要自以为是)、好学(不要不思进取)、
3)激情(不要无精打采)、主动(不要消极被动)
二、人在事中
1. 人在事中应如何做的更好
2. 事中跟踪(过程控制)
3. 事中检讨(应及时修正)
4. 倾听意见(风险控制)
三、人在事后
1. 事后总结归纳
2. 事后懂得分享
第八讲:高效绩效团队须具备的六把利剑
1. 高效绩效团队必须具备的六把利剑
1)自主
2)独立
3)思考
4)信任
5)合作
6)忠诚
2. 自主对团队有什么样的帮助及团队成员为什么要学会自主进行精辟诠释;
3. 如何培养团队成员的独立及学会独立对团队及个人有什么帮助;
4. 养成独立思考及团队思考的好习惯会结团队建设锦上添花;
5. 信任是团队长远发展的基石,团队没有信任一切都是空谈;
6. 单打独斗的年代早已过去,未来企业的发展靠高效团队、团队靠合作!
最终,团队的长远发展、健康发展离不开所有的同仁忠诚,忠诚可团队促使和谐。
带团好团队管好人 培训