高效团队管理课程
课程目标:
1.结合西点军校执行方案与模式来导入企业规范化执行,塑造团队行为,打造执行文化。
2.激活团队执行的原动力:通过挖掘个人成长过程中的闪光点,梳理个人战略规划,把员工个人成长和公司成长结合起来,把个人战略和公司战略结合起来,通过业务竞赛等方式,激发员工的成长欲望,提高团队执行能力;
3.植入结果导向的执行文化,建立贵公司的结果系统:通过结果思维、客户价值训练,改变员工的做事方式和行为习惯,形成“人人挑担子、凡事要结果”的执行文化,把人变成“结果导向”的执行型人才;
4.建立责任系统:让公司战略落实到每一个人的头上。以高层责任为核心,通过结果承诺和周质询会进行结果检查,并建立即时激励和奖惩系统,推动企业方建立“人人对结果负责”的一对一责任指向;
课程意义
1.不解决就是最大的隐患,让企业损失看不见的内耗。
2.不提高就是最大的危机,市场临危具变,稍纵即逝。
3.不准备就是最大的损失,企业不具实力抗衡,市场流失。
4.不做大做强就是最大的敌人,企业遇风浪则危机四伏。
5.不思考现在就是最大的耽误,企业经不起错误的代价。
尊敬的领导你是否感觉身上的责任很重,只是因为你是领导,你有纵观全局,高瞻远瞩的眼光,任重而道远的肩负责任!
一位把培训当事业的终身达业之人,以博大之心传道,以仁爱之心授业,以万灵之心解惑的老师,8年的专注解析团队的核心密码,帮助企业成长式的高级顾问,用实操的技能来分享团队的智胜之道!
第一部分.高绩效组织思维
解决难题:一流的组织系统创造未来,无流的组织系统断送未来,没有整体组织意识的团队是一盘拼盘,只有系统思维的团队才能创造成绩!
1.企业系统的三性
1)表面性
2)根源性
3)关联性
2.企业组织思维
1)个人组织的思维
2)团队组织三大思维
案例:社会人
讨论:组织思维和个人思维的差异化大在哪里?
3.企业组织架构
1)各个角色与组织的关系
2)面对问题的组织的关系
第二部分:打造一流的组织团队
打造“三加一”特种团队经营模式
启示案例:蚂蚁团队
狼性团队
v军队+学校+家庭+宗教意志
1)最有执行力的组织是军队
2)最有学习力的组织是学校
3)最有凝聚力的组织是家庭
4)最有号召力的组织是宗教
1.团队的核心解密
v团队=人才加工具。
v团队就是一个群人的思想精度。
2.打造执行型团队五大核心要素
1)共同价值观
2)合作
1)共同利益明确性
2)团队成员互补性
3)遵守团队原则性
4)相信团队组织性
3)沟通
4)信任
5)忠诚
案例:团队执行
第三部分:责任与结果
解决难题:员工执行结果不理想,责任意识差,总是找借口,没有军人执行力量!
概述:无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。
1.结果的定义:都不做结果谁承担后果
1)任务≠结果
2)职责≠结果
3)态度≠结果
4)做到≠做好
案例:种树,发传真,打电话,擦桌子
5)结果就是价值交换
(1)没有结果就是失价
案例:合约
(2)一切以客户为导向内部客观户,外部客户
2.怎样做结果三要素
1)有时间
2)有价值
3)可考核
3.创造以结果为导向型团队
1)一切的服务都是以结果为核心
2)职业化团队就是创造结果的团队
3)没有任何借口
4.执行结果
(1)决策前100%的沟通,决策之后100%的执行;
(2)及时、准确、完整的传达上级的命令,让每名员工都知道;
(3)理解了要执行,不理解也要执行,在执行中去理解;
(4)在战略的执行上,不是量力而行,而是全力以赴。
5.结果管理的六定管理
1)定责任人
2)定项目权力
3)定服务组织
4)定监督人
5)定考核人
6)定奖励制度
6.责任胜于能力
1)谁对你100%负责
2)你对谁负责100%
3)责任重于一切
4)责任管理的三要素
7.KPI奖励制度设制
8.提高执行结果三大做法
9.影响结果三大原因
案例:猎人与狗,擦桌子
10.执行与结果3S系统
(1)S1-事前计划,目标
(2)S2--事中,跟踪,
(3)S3--奖罚,结果
11.高效执行的自动化
1)能说的就不要坐着讲
2)能当面解决就不要进会议室
3)能马上去办就不要拖延
4)能讲做到的就不要找借口
12.高绩效的五大修炼
13..西点执行48字真经管理
1)认真第一,聪明第二(事前态度)
2)速度第一,完美第一(执行速度)
3)结果提前,自我退后(事中以结果为导向)
4)锁定目标,专注重复(专注结果)
5)决心第一,成败第二(决心做结果)
6)结果第一,理由第二(事后总结)
此部分重点分享执行责任和结果导向,没有结查就是浪费时间和精力,企业没有结果就是在浪费资源!
第四部分:高绩效组织教练式管理
概述:误解被误解都是沟通不到位,不及时产生的,沟通的重点就是产生最大化效益!
1.教练式管理沟通
1)上级沟通的方式方法
2)平行沟通方式方法
3)下级沟通方式方法
4)沟通的三要素
案例:打印纸
5)沟通的四大特性
6)对内沟通的特点
7)对外沟通的特点
2.中层管理者的绩效管理
1)猴子管理
案例:猴子管理
2)金字塔管理法
3)数字管理法
3.教练式情绪管理
1)ABC情绪论
2)情绪管理的六加一模式
3)情绪管理的三多三少
4)管理者心智修炼的三大开化
5)心理平衡论
6)4欣3新管理法
(1)欣赏自己
(2)欣赏公司
(3)欣赏上司
(4)欣赏同事
(5)新的开始
(6)新的总结
(7)新的希望
4.教练式修炼
概述:什么样的中层领导最贵?是教练型的中层。
教练员的价值---给队员的四个结果
(1)优秀的品质
(2)专业的能力
(3)成熟的心理
(4)突出的业绩
2)、教练员的职责---如何做一个好教练?
(1)做教材
(2)订方案
(3)做训练
(4)做辅导
(5)做考核
3)、教练自我修养
(1)关爱
(2)心爱
(3)明白大爱
案例:训练战场
总结:本课程对企业的发展,成长,组织能力有明显的提高,多年的培训已经明显见到效果!真诚的邀请企业来一起学习进步,协助企业做大做强!
老师简介
团队心智修炼专家
企业激励体系导师
培训经验:8年以上
课后反馈:学员课后满意度调查均达96%。
荣誉:
实战培训专家
ACC口才训练师
企业培训高级顾问
帮助企业成长式顾问
聚核企业首席讲师
培训特色:
讲课富有激情,活力、上课非常认真投入,为人亲和力强,能够在课程当中积极的调动学员的学习热情,课堂气氛非常活跃。能够通过身边实际案例、企业的实例、以深入浅出的方式培训,董老师以500多场的培训和亲自带团队的心智经验来分享员工心智的内心世界,在培训学习中成长历练!
高效团队管理课程