课程大纲

第一项修炼  角色搭配-------组建团队
一、不同的角色
二、九种团队角色
三、九种团队角色测试
四、团队角色理论的应用原则
五、影响团队有效的六个因素
六、汽车经理人的角色误区
七、汽车经理人的六大职能
八、汽车经理人五大角色
九、做个受人欢迎的角色

第二项修炼  运作指南-------规范团队
一、急需引入规范化管理
二、什么是团队运作指南
三、营销团队运作指南手册

第三项修炼  目标管理-------指引团队
一、只有百分之二的成功者
二、有目标才会成功
三、让目标引导人生之旅
四、目标的重要性
五、目标管理的概念及特点
六、目标管理的smart原则
七、定量目标和定性目标
八、目标管理的具体程序

第四项修炼  沟通技巧-------融洽团队
一、根据不同的人际沟通风格进行沟通
二、人际沟通风格测试
三、对不同风格的人应采取的沟通方式    
四、沟通的艺术
五、让人听了感到愉快的十句话
六、有效的倾听技术
七、如何对下属发号施令
八、如何向上司献计献策
九、如何抓住领导的心
十、学会与副职上司融洽相处
十一、如何抓住下属的心

第五项修炼   解决问题-------提升团队
一、解决问题的八个步骤
二、如何管理新的团队
三、消除汽车销售员借口的技巧
四、汽车销售团队有效工作的障碍及克服的措施
五、改造落后的汽车销售团队的技巧
六、委派工作的技巧
七、改善汽车销售员的工作表现的技巧

第六项修炼   文化建设-------凝聚团队
一、文化有多大作用？
二、团队文化环境的测试
三、建立共同愿景
四、增强团队凝聚力
五、培养团队精神
六、建立起积极的工作氛围

之高效汽车销售团队的管理与领导
第一讲  一流专业汽车销售团队锻造
1. 优秀汽车销售团队的基本特征
2. 构成汽车销售团队的基本要素

第二讲  如何造就一流的专业化汽车销售精英
1．优秀的汽车销售人员应具备什么条件
2．如何快速培养出专业化的汽车销售精英
3．专业化的汽车销售人员必备的心态训练

第三讲  如何打造精英型汽车销售团队
1．汽车销售团队的四种状态及不同的管理对策
2．如何针对不同的汽车销售人员实施有效的领导
3．如何召开高效率的汽车销售会议
4．如何管理新的汽车销售团队
5．如何消除因人员流动而造成的业务损失

第四讲  高成效的团队沟通
1. 不同类型人员沟通模式
2. 高效汽车销售会议管理

第五讲  汽车销售团队的绩效管理技巧
1．汽车销售人员薪资设计的八种方法
2．汽车销售人员的五大考核方案
3．汽车销售人员的评估与持续改进技巧

第六讲  汽车销售团队的激励
1. 销售激励的基本原理
2. 针对不同的个体采取不同的激励方法
3. 16种人员激励方法介绍

讲师介绍：
著名汽车咨询培训专家；
中国十大营销培训大师；
中国企业教育培训五十强培训师。
经济学硕士，高级经济师，
中旭文化网高级讲师，中国汽车培训师联盟高级会员。
经历：
多年从事汽车行业管理实践和实战研究，历任高校讲师、咨询培训师、企业营销总监、副总经理、总经理等职务；先后在复旦大学的咨询公司、多家汽车公司等从事汽车营销咨询与管理工作，并编写了多套专门针对汽车企业的实战丛书，其著作受到汽车企业和业内人士高度评价。主讲过数百场汽车营销专场培训，成功操作过数十例咨询案例。咨询和培训过的汽车品牌包括：上汽大众、一汽大众、长城汽车、东风雪铁龙、东风日产、东风风行、奔驰、宇通客车、富士重工、北汽福田、奥迪等。
荣誉：
荣获“中国十大营销培训大师”称号；
荣获“1978-2008中国企业教育培训五十强培训师”称号；
因其在企业研究方面的突出贡献被载入《中华优秀人物大典》