销售工作看似忙忙碌碌,核心就干两件事,获客和成交。因为大部分销售工作并非坐班,所以通过检视自己的工作是否在获客或成交,也是销售人员或者销售管理者判断工作有效性的参考标准。所谓获客,核心是指销售触达目标客户的路径,包括电销渠道、线上推广等方式。而成交则是与客户建立拜访到最终成交的过程。依照这两个核心,可以将销售工作的上升通道分为以下四个阶段。
1、销售工作的起点。对于销售新人来说,通过自行拓客或者公司分派线索,能够自主完整的完成从获客到成交的全流程。
2、复制自己的销售能力。当销售人员能够做到获客和成交阶段自主可控整,并且对于自己的销售漏斗能够做到量化可控,并且可预测。此时销售人员已经具备了将自己的销售能力复制给更多的销售新人,帮助他们更好更快的适应拓客和转化成交客户。
3、更强的资源协调能力。当销售人员不仅能够把自己的获客与成交经验复制给新的销售人员,并且经过时间积累,新的销售人员也能成长为独当一面的销售人员掌握复制能力,建立团队。那此时就需要开始向外拓展人脉资源,并且加强整个大的团队的获客积累,此时差不多可以达到公司销售总监级别。
4、承担更大的责任。最后一个阶段是当对公司整体获客和成交体系都了如指掌,开始构架与优化公司的销售体系与制度时,要么是VP级,要么已经开始着手开辟自己的事业。
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