现场观察到底看什么。

第一，看流程。看流程的目的是看一家企业是否有一个精益的布局，是否在创造无间断的操作流程，使问题可视化，流程非常重要，一个精益的布局流程能在设计的源头上消除很多的浪费。实施精益管理，先期进行精益的布局，这是至关重要的。

第二，看可视化。可视化是让问题简单化，是用眼睛管理。可视化也是企业管理氛围的体现，管理水平的直观传达。可视化的体现是目视化的管理看板。它分为静态的和动态的管理看板。

1、静态的看板主要是传达组织长期的管理理念。

2、动态的看板是管理者随时要把握的管理信息。动态管理看板更能反映一个组织的管理水平和能力。

第三，看标准化。一个企业肯定有许多标准，之所以叫做标准化，是讲标准普及到可执行的层面。建立标准有四个关键问题。

1、是是否每个人都知道正常与异常。

2、是否每个人都知道自己应该采取的标准方法。

3、是否每个人都知道自己工作的主要问题。

4、是否每个人都知道自己在做什么。

第四，看文化。进入一家企业耳闻目睹的文化元素的表象体现。如果这家企业五分钟之内听不到改善，十分钟之内听不到现场这些词汇，它就不是精益企业。