作为一名管理者,真的会分派任务吗?听到很多管理者抱怨,员工的能力不够,员工的态度不好,导致任务没有达成。其实真的是这样吗?好好反思一下,会发现真正的原因可能出在自己的身上。那究竟是什么呢?就是分配任务的方式出错了。其次分配任务有三大核心要点。如果把握的这三大核心要点,一定可以提升分配任务的水平。
第一个要点,是讲清楚了吗?所谓的讲清楚了吗?就是一定要把任务的具体是什么,还要达成什么样的目标给员工讲清楚。不要一厢情愿的认为跟他讲清楚了,其实不是这个样子的,一定要通过询问员工,让他们来进行主动表达,来陈述复述这个任务,看看他的理解有没有偏差。只有员工理解没有偏差了,那这个任务才算是讲清楚了。
第二个要点,是员工知道怎么做吗?就是具体关键步骤是什么,千万别错误的认为具体怎么做,这是员工的事儿,跟我没有关系。作为管理者,在分配任务的时候,尤其是针对不同任务的难易程度。如果简单任务还好,针对复杂的任务,一定要跟员工进行讨论,核心关键步骤有哪些环节?还有一些新员工,通过这样的方式,不仅可以培养下属,还可以提升任务达成的效率。
第三个要点,就是要明确核心关键控制点。就是哪些节点要求员工主动汇报,哪些节点会走出去进行有效的检查。通过这种关键节点的控制,就可以确保任务有效的达成。
这是分派任务的三大核心关键点。
|