不同企业人效的管理逻辑是不一样的,大体上,一个企业的发展阶段,我们可以把它理解成三个阶段,对吧?一个是什么新兴机会,然后是成长业务,是成熟业务阶段。这三个阶段我们在关注人效的时候,关注是不一样的。这个创新阶段主要是牵引的是机会,重点来探索商业模式。比如说我们在讲这个人效课的时候,有一个同学说老师我们是发展几年的互联网公司,现在还没有开始变现,一直走融资的道路,这时候我们还有人效可言吗?我既没有收入,也没有利润,那怎么来做人效呢?你看人均用户增长量,人均日活,人均月活,ok不ok,也ok,大家重点比较成长业务和成熟业务。
在人效的关注指标当中是不一样的,对于存量业务,人均收入、薪酬占收入的比重,这两个指标是最重要的。人均收入和人均收入什么时候用呢?引领规模,实现盈利。对于成熟业务,这个时候我们牵引效益,提升盈利能力。我们既要关注人均收入,又要关注人均利润,还要关注人均利润和人均收入。大家看到的时候,华为的这个叫什么存量业务,增量业务和创新业务。尤其是在存量业务这个阶段的时候,它既关注人均收入,要关注人均利润。对于中后台牵引贡献利益绑定,我们要把中后台的利益和前台的利益进行绑定就ok了,这就是什么人效管理的逻辑。
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