如果销售团队的业绩不好，作为管理者呢，你会怎么做呢？有些人呢会选择多招人，有些人呢会选择亲自上阵，但我见过一个业务leader啊，他没有着急这么做。他的第一反应是想我的团队为什么会是这个样子呢？所以他打开了近三个月自己团队的数据啊，开始不同维度的分析，发现中间的一个月呢，业绩下滑的厉害，因为走了两个员工，但是呢他还没有着急招聘，分析为什么这两个人会走呢？然后他找了自己信任的下属询问情况才知道啊。走的那两个人觉得提成的方案不好，一通抱怨，然后走了，也因为这样的抱怨影响了其他员工销售团队人心不齐啊，心态不稳，这是大忌。

所以他立刻针对提成方案，跟团队所有的人做了细致的解读，让员工知道提成的合理性。另外呢他还做了一套激励的方案，作为当月的top sales的奖金啊，这笔钱还不少。这下子团队氛围一下业绩呢创新高。所以有没有发现啊，他把问题处理在根源的状态，这是一个在我们这个时代里面非常重要的一种思考问题的方法。看到一个问题呢就去解决问题，这是最低效的管理模式啊，而应该看到这个问题，至少要问自己两个，为什么然后再去寻求解决问题。最后呢才是解决问题。当你拥有了这样的思考问题的方式啊，你才有可能真正的解决问题。