如何准确选拔人才?相信是所有企业都迫切希望解决的问题,它的重要性甚至超过了任何一项人力资源管理工作,只有人才选的准,人才的素质足够高,企业的管理才能真正发挥效能,否则一切都是空谈,所以划重点,人才的准确选拔是企业经营目标实现的前提和首要条件。那如何能把人看准,记住以下四个步骤:
一、为各个岗位,尤其是核心岗位,制定真正符合岗位实际情况,且详细准确的任职资格和首位职责。通俗的就是必须要很清楚需要这个岗位上的人干什么,这些人又应该具备什么特点。很多企业或者HR不在乎这一点,认为随便写写就可以了,但这就跟你对象谈恋爱一个道理,自己都不清楚自己想要一个什么样的人,或者只有一个模糊的概念,怎么可能把人看得准,最终就只能赌运气。
二、这个选拔标准又应该怎么写?至少要描述清楚五个点,知识、技能、身体、心理和经验。具体而言,就是这个岗位上的人,必须要熟悉哪些理论知识,掌握哪些操作技能,具备什么身体条件,拥有何种心理素质和性格特点,同时对他的教育经历、培训经历、工作经历、项目经历经等等,又有哪些明确的要求。而不是企业的岗位描述,拥有一定的审美能力,具备一定的销售能力,具备基础的英语读写能力,什么是一定,什么又是基础,这跟没写又有什么区别?
三、针对各岗位任职资格当中所要求的能力素质,选择合适的考察方法。千万不要觉得任何时候任何岗位就靠几个问题,就可以把一个人看清楚了,不同的能力素质,其性质不同,考察的方法就应该不同,就像去看一个人的经济条件,只看他拿的包、开的车就一定准确吗?肯定不是,包可能是假包,车可能是租的,同样的道理,一个人的管理能力,真的是一个简单的问题就可以判断的吗?肯定不是,而常用的选拔方法有问答法、笔试法、模拟演练、角色扮演、公文筐作业、无领导小组讨论等等,每一种方法使用的素质都有区别,准确度也不一样,那每个岗位的每个素质能力,要求他所对应的考察方法是什么?就是一定要解决的问题。
四、为每种考察方法设计具体的题目。方法选的再准,题目设计的不好,同样也是白搭,就像想去了解一个人的抗压能力,能直接问你觉得你的抗压能力强吗?这类问题肯定不能,只要这个人不傻,肯定会说自己很抗压,在很多企业实际面试过程当中,此类问题大量存在,问了等于白问,考了等于白考,那有什么意义?所以必须要提前设计好准确的面试题目。
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