一、中高层领导力测评的重要性
中高层领导在各类组织中，如企业、学校等，都占据着极为关键的地位。在企业中，中高层领导是战略的制定者与执行者，他们的决策和领导方式对企业的战略方向有着根本性的影响。例如世界500强中的雅培制药公司、摩托罗拉公司等，其中高层领导的战略眼光决定了企业能否在竞争激烈的市场中找准定位，适应不断变化的市场环境。
在学校方面，不管是民办还是公办学校，校长、副校长以及中层领导的决策和管理能力直接关系到教学质量、师资队伍建设以及整体的发展方向。对于规模较大的学校，中高层领导的领导力更是体现在对年级管理、课程设置等多方面工作的把控上。通过对中高层领导力的测评，可以确保他们具备推动战略实施的能力和视野，从而为组织的发展提供有力支持。
同时，中高层领导还负责团队管理和激励成员。一个优秀的中高层领导能够凝聚团队力量，提高团队的工作效率和创造力。相反，如果领导能力不足，可能会导致团队士气低落，人才流失等问题。因此，准确评估中高层领导力，有助于优化团队管理，提升整体业绩。
二、领导力测评的理论依据
- 领导力模型
- 对世界500强企业的调查发现，大多数企业的领导力开发计划都有基于行为特征的领导力模型。领导力模型体现了领导力“质”的标准。例如，一些企业的领导力模型可能强调创新能力、沟通能力、决策能力等多方面的特质。这些特质是衡量一个领导者是否合格的重要依据。
- 它为领导力测评提供了方向，明确了要测评的具体内容。通过将领导者的实际表现与领导力模型进行对比，可以找出差距，进而确定领导力发展的方向。
- 人才测评的历史发展
- 在中国古代就有多种人才测评的方法，如《尚书·尧典》记载的唐尧对舜禹的数年测试与考察，《礼记》中的“试射”选拔文武官员，《吕氏春秋》的“八观六验”人才测评法以及诸葛亮的“知人七法”等。这些方法反映了古人对人才选拔和领导力评估的早期探索。
- 在国外，人才测评可追溯到19世纪的实验心理学家，如威廉·冯特、艾宾浩斯·赫尔曼等。现代人才测评与弗朗西斯·高尔顿、卡特尔、阿尔弗雷德·比奈等紧密相连。虽然现代意义上的人才测评经过了几个世纪的研究，但在企业管理实践中被普遍使用的权威方法和工具大多来自北美。
三、中高层领导力测评的方法
- 评价中心法
- 从人才测评方法和工具的效度来看，效度最高的方法和工具体系是评价中心，操作规范的评价中心其效度可以达到0.6以上。评价中心法是一种综合性的测评方法，它通过多种测评手段，如模拟工作场景、角色扮演、小组讨论等方式，对被测评者的领导力进行全面评估。
- 在模拟工作场景中，被测评者需要处理各种实际工作中可能遇到的问题，如应对突发的市场危机、协调团队内部的矛盾等。通过观察他们在这些场景中的表现，可以评估其决策能力、沟通能力、应变能力等多方面的领导力要素。
- 结构化面试
- 相对于普通的随意谈话面试，结构化面试是一种将考察内容、考察形式及评分标准都予以标准化的面试方式。事先会根据目标素质的要求设计相应的问题，例如针对领导的战略规划能力，可以问“您如何制定企业未来三年的发展战略？”等问题。
- 这种方式避免了盲目性和随意性，力求对所有被测人公平。不过，它有时会因为形式过于机械而忽略被测者个性化的东西，可能会漏掉一些优秀人才。行为事件访谈(BEI)是一种常用的结构化面试技术，通过让被测评者讲述过去的工作经历中的关键事件，来分析其领导力特质。
- 背景调查法
- 这种方法多用于考察经验丰富的求职者。在实际招聘中，一些有较长工作经验的人在面试时可能会夸大自己的领导能力。通过背景调查，可以核实其是否真正从事过领导工作，从而考证其言语的真实性。例如，联系其之前的工作单位，了解其在团队管理、项目领导等方面的实际表现。
- 个人简历分析法
- 虽然领导力看似抽象，但可以从简历中获取相关信息。一个具有较强领导力的人，可能会在简历中对自己的性格进行描述，并且列出工作中的业绩。例如，如果一个求职者在简历中提到自己成功带领团队完成了一个复杂的项目，并且在项目中展现了组织协调、激励团队成员等能力，这就可以作为其具备一定领导力的初步证据。
- 面对面问答法
- 当采用面对面问答时，可以近距离感受到求职者的思维速度、格局意识和言语沟通能力。一个具有领导力的人，其综合素质往往比较突出。在面对面问答过程中，能够观察到被测评者的反应速度、对问题的理解深度以及表达观点的清晰度等，这些都是领导力的重要体现。
四、中高层领导力测评的实施步骤
- 确定测评目标
- 首先要明确测评的目的是什么，是为了选拔新的中高层领导，还是为了评估现有领导的发展潜力，亦或是为了制定领导力培训计划。不同的测评目标会影响后续测评方法的选择和权重分配。
- 选择测评方法
- 根据测评目标，综合选择不同的测评方法。如果是选拔新领导，可能会更注重评价中心法和背景调查法；如果是评估现有领导的发展潜力，可能会增加结构化面试和面对面问答的比重。并且要确定每种方法在测评中所占的权重，以确保测评结果的准确性。
- 实施测评过程
- 在实施测评过程中，要严格按照选定的测评方法进行操作。例如在进行评价中心测评时，要确保模拟场景的真实性和有效性，在结构化面试中要按照设计好的问题和评分标准进行提问和打分。同时，要保证测评过程的公平、公正、公开，避免人为因素的干扰。
- 分析测评结果
- 对测评得到的数据和信息进行综合分析。将不同测评方法得到的结果进行整合，找出被测评者领导力的优势和不足。例如，如果在评价中心测评中发现被测评者在团队协作方面表现出色，但在决策速度上有所欠缺，就需要在结果分析中明确指出。
- 制定发展计划
- 根据测评结果，为中高层领导制定个性化的发展计划。对于领导力较强的方面，可以进一步巩固和提升；对于存在不足的方面，要制定针对性的培训和发展措施，如安排领导力培训课程、提供实践锻炼机会等，以提升其整体领导力水平。
|
