一、领导力的内涵本质
领导力的本质是影响力。这一影响力体现在多个方面,如识人、用人、管人、育人、留人等。识人才者得天下,用人才者成大事,识人是用人的前提和基础。在选择人才时,对于35岁以上的员工,由于其价值观和思维模式基本成型,选择一个合适的人比改变一个人所需的时间成本和带教成本更低。这充分体现了识人的重要性。
用人方面也有诸多要点。用人之长,则天下无不可用之人;用人之短,则天下无可用之人。常规的用人之道是用人所长,容人所短,用人不疑,疑人也要用。同时,要不拘一格用人,对于有德有才者,破格重用;有德无才者,培养使用;有才无德者,限制使用;无才无德者,坚决不用。这一系列用人理念有助于领导者合理安排人力资源,发挥团队成员的最大价值。
管人既是科学也是艺术,需要世界观和方法论。巧用“顺势、明道、循法、御术、精器”这5个词。顺势就是顺应人性,让管理符合员工的心理需求;明道就是用价值观引领,使员工明确努力的方向;循法就是建章立制,让管理有章可循;御术就是优化方法、策略和经验,提高管理效率;精器就是善用管理工具,借助各种工具实现有效管理。
励人则是激励员工,激发他们的斗志和士气。从微观角度看,励人包括目标激励、薪酬激励、情感激励、参与激励、竞争激励、晋升激励、负向激励等;从宏观角度看,励人包括柔性的文化激励和刚性的机制激励。文化激励是用价值观团结、点燃、鼓舞、引领员工;机制激励包括末尾淘汰机制、绩效考核机制、合伙人激励机制、股权期权激励机制等,这些激励方式能够激发员工的工作积极性和创造力。
育人是为了解决企业的劳动效率、组织效率和人员效率这三大效率问题。企业的所有效率提升都与育人息息相关,通过育人可以提高员工的素质和能力,进而提升企业的整体效率。
二、领导力的负面表现及避免
一个领导者如果存在一些负面特质,将会影响其领导力的发挥。例如,忽略细节的领导者,即使再谨慎也可能会因为忽略某些细节而做出错误决策;拒绝承认错误的领导者,这种傲慢的态度会使他们很快失去成员的信任并陷入困境;心胸狭窄、气量小的领导者,团队不应选择这样不能容忍他人错误或嫉妒他人才能的人;容易失去信任的领导者,可能由于缺乏专业知识加上傲慢的态度而被成员抛弃;一意孤行的领导者,在团队中几乎不会受欢迎,因为其他成员不愿意与其合作;缺乏相关知识的领导者,会在团队领导的竞争中失去资格;有偏见的领导者是危险的,因为偏见会阻碍他们做出正确决策;容易听信别人的领导者很难得到成员的信任;朝令夕改的领导者会给成员带来极大的不便和困惑,因为成员需要不断调整工作。领导者应避免这些负面表现,不断提升自己的领导力。
三、领导力的实例体现
在戴尔公司,我们可以看到领导力的良好体现。戴尔本人对互联网有着深刻的认识,并积极推动公司在互联网方面的发展。他在好几个公开演讲中重申对互联网的看法,使得戴尔电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交,公司的多数管理制度及工具也可以在网络上实行。在供应商选择管理方面,戴尔电脑作为依靠OEM模式运营的企业,原材料供应商和产品制造商的管理至关重要,戴尔本人非常重视,对各个供应商的报价和产品标准细节了如指掌。这体现了领导者对公司业务关键环节的把握和引领能力。
四、领导力的不同观点阐述
不同的人对领导力有不同的看法。史蒂芬.柯维认为领导力就是明确告诉人们他们的价值和潜能,并让他们自己也认识到这一点;罗纳德.里根提出一个好的领导者不是成就自己的完美,而是成就他人的完美;爱莲娜.罗斯福觉得管理自己需要用脑,管理别人需要用心;蒙哥马利将军对领导力的定义是召集一群伙伴,达成共同目标的能力和意志,并激发他们自信;西奥多.罗斯福认为最好的管理者是在拥有足够认知的情况下,集结优秀的人,去做他们想做的事,并且在他们做的时候克制自己不去干涉;史蒂夫.乔布斯表示自己的工作是带领一群优秀的人们,帮助他们成为更好的自己;纳尔逊.曼德拉指出遇到喜悦时能够谦逊退后,遇到困境随时能够首当其冲,这样人们会欣赏你的“领导力”;彼得.德鲁克认为管理是正确的做事,领导力是做正确的事情;安德鲁.卡内基觉得自私的人或者将一切成果都据为己有的人,不可能成为一名伟大的领导者;约翰.昆西.亚当斯认为假如你能用行动激发他人梦想得更多,学习更多,做更多事,或者成为更伟大的人,你就是一个领导者。这些不同的观点从多个角度揭示了领导力的内涵,为我们理解领导力提供了丰富的视角。
五、领导力与其他要素的关系
领导力与责任紧密相连。彼得德鲁克曾说,领导力不是头衔、特权、职位或者金钱,而是责任。领导者需要承担起带领团队走向成功的责任,在面对各种情况时做出正确决策,对团队成员负责。
领导力也与激励密切相关。领导的过程就是激励的过程,就是管理他人需求的过程。领导者要通过各种激励手段,满足成员的需求,激发他们的工作动力。同时,领导力还与团队合作相关,一个人干事不叫领导力,带着一个团队干事才叫领导力。领导者要善于整合团队资源,发挥团队成员的优势,共同达成目标。
这些素材从不同方面展示了领导力的丰富内涵,无论是对于理解领导力概念本身,还是在写作关于领导力的文章时,都具有很好的参考价值。
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