一、领导力艺术性的内涵
领导力的艺术性是一种综合性的概念,它不是简单的规则遵循,而是领导者在知识、经验基础上的创造性发挥。它包含了领导者的创造力、直觉等多方面因素。从本质上讲,领导艺术是领导者的学识、智慧、才能、胆略、作风、经验等多种因素的综合反映。例如,在领导力的心理学基础方面,理解人的行为和动机是关键,这涉及到个性理论,通过对个体差异的把握,领导者能够更好地发挥领导艺术。
领导艺术也是领导者领导方法的个性化、艺术化体现。它是在工作中结合普遍经验和个人体会而形成的,体现了领导者在工作中领导方法的创造性、随机性、权变性。与领导力的科学性不同,艺术性更侧重于在实际工作中的灵活运用,不是按照固定模式去管理,而是根据不同的情境、人员等做出恰当的决策和行动。
二、领导力艺术性在决策中的表现
- 决策方法的艺术性
- 领导者常用的预测方法就体现了决策的艺术性。经验性判断预测和推理方法,依靠领导者自身的经验积累,对事物发展进行预判,这不是简单的公式计算,而是基于长期经验的直觉性判断。专家会议法需要领导者组织和引导专家们进行有效的讨论,从众多的观点中筛选出有价值的信息,这要求领导者有很强的协调和判断能力。时间顺序法、模拟试点和社会调查法等,也都需要领导者根据具体情况灵活运用,不同的项目、不同的环境下选择合适的方法就是一种艺术。
- 在传统决策艺术方面,民主法体现了领导者集思广益的能力。领导者要能够营造一个开放的氛围,让团队成员敢于表达自己的想法,然后从众多的意见中权衡利弊,这就用到了比较法。筛选法如同砂里淘金,需要领导者有敏锐的洞察力,从众多的方案中选出最适合的。试验法先试点再推广,领导者要把握好试点的选择、过程的监控以及结果的评估等环节,而应变法更是要求领导者在决策过程中能够根据变化及时调整策略。
- 决策过程中的注意事项
- 在重大决策时,领导者要注意先放探空气球,先放风也就是先打招呼,这需要领导者把握好时机和方式。如果过早可能会引起不必要的混乱,过晚则可能达不到预期效果。搞好内部协调,事先做好沟通交流、引导、做思想工作也至关重要。例如在企业进行重大战略调整时,领导者要与各个部门负责人、核心员工等进行深入的沟通,让大家理解决策的意义和目标。而且决策一旦作出,不能轻易改变,这就要求领导者在决策前要深思熟虑,充分考虑各种可能的情况,一旦确定就要坚定执行,这也是决策艺术性的体现。
三、领导力艺术性在用人方面的表现
- 用人原则的艺术性
- 领导者用人应遵循量才任职原则,这需要领导者准确判断下属的能力和潜力,将其安排到合适的岗位上,就像拼图一样,找到每个下属最适合的位置。用人之长则是要善于发现下属的优点,而不是只盯着缺点。例如,有的员工可能在销售技巧上不足,但在客户关系维护方面有特长,领导者就要将其安排到更适合发挥其特长的岗位。充分信任原则要求领导者给予下属足够的信任,让他们能够放开手脚去工作。任人唯贤、大度用才、接贤纳荐等原则也都考验着领导者的胸怀和眼光。
- 用人禁忌的艺术性规避
- 领导者要避免滥用人才、用非所长的情况。这就需要领导者对每个岗位的需求和每个下属的能力有清晰的认识。疾贤妒能、压制排斥是领导者绝对要摒弃的,一个有艺术的领导者会鼓励优秀人才的成长,并且善于利用他们的才能来提升团队整体水平。求全责备、挑剔刻求也是不可取的,领导者要明白人无完人,要包容下属的一些小缺点。唯从是举、唯命是听会让团队失去创新和活力,领导者要鼓励下属提出不同的意见。图求表面、忽略实际、论资排辈、刻板印象、领导意志缺少民意、任人为派、任人为地、模式匹配、一刀切等用人方面的禁忌,领导者都要艺术性地规避,营造一个公平、公正、积极向上的用人环境。
四、领导力艺术性在领导风格中的表现
- 指挥式领导风格中的艺术性
- 在指挥式领导风格(高命令性、低支持性的行为)中,领导者以指令式风格进行管理。虽然这种风格下领导者提供明确的任务目标和要求并密切监督任务进展,但艺术性体现在对任务目标的精准设定和监督方式的把握上。例如,对于新入职、热情但缺乏经验或技能的团队成员,领导者要根据他们的具体情况制定合适的任务目标,既不能过于简单让他们没有挑战性,也不能过于复杂使其望而却步。在监督过程中,要注意方式方法,不能让下属感到过度的压力而产生抵触情绪。
- 教练式领导风格中的艺术性
- 教练式领导风格(高命令性、高支持性的行为)下,领导者不仅提供明确方向,还进行大量双向沟通。艺术性体现在沟通的深度和方式上。领导者要能够根据团队成员的不同性格、能力等,调整沟通的方式。比如对于比较内向的成员,沟通时要更加温和、耐心;对于比较自信的成员,可以更加直接地指出问题和提供建议。通过这种方式帮助团队成员增强自信和积极性,同时让决策过程变得更加合作化。
- 支持式领导风格中的艺术性
- 支持型领导(高支持性、低命令性的行为)更倾向于站在一边,协助团队成员做决定。这种方式适用于团队成员已经具备必要能力但可能缺乏自信或动力的情况。领导者的艺术性体现在如何敏锐地察觉到成员缺乏自信或动力的原因,然后给予恰当的支持。例如,有的成员可能是因为之前的失败经历而缺乏自信,领导者可以通过分享自己类似的经历并给予鼓励的方式来帮助他重新树立信心。
- 授权式领导风格中的艺术性
- 授权式领导(低命令性、低支持性的行为)适合那些既有能力又有自信能独立完成任务的团队成员。领导者的艺术性体现在对团队成员的准确判断上,知道哪些成员适合这种方式,并且在指派任务时要明确任务的边界和期望的结果。同时,虽然给予较少的监督或支持,但也要在适当的时候进行必要的检查,以确保任务的顺利进行。
五、领导力艺术性在其他方面的表现
- 视野和愿景方面
- 卓越的领导者拥有清晰的愿景和战略思维。在愿景明确方面,领导者要能够确定一个能够激发团队成员共鸣的愿景,这不是简单的提出一个目标,而是要深入了解团队成员的需求、价值观等,使愿景具有足够的吸引力。例如,一个环保企业的领导者提出的愿景可能是“让地球更绿,让生活更美好”,这个愿景既符合企业的业务方向,又能让员工感受到自己工作的意义。在战略规划方面,领导者要根据企业的实际情况、市场环境等制定切实可行的战略计划,为愿景的实现提供指导,这需要领导者有宏观的视野和对未来趋势的准确判断。
- 沟通和协作方面
- 在沟通协作上,领导者要鼓励开放和透明的沟通,听取团队成员的意见。领导者要营造一个平等的沟通氛围,让不同层级的成员都能够自由地表达想法。例如在团队会议上,领导者不轻易打断成员的发言,并且对提出的意见给予积极的反馈。在团队建设方面,领导者要培养团队合作精神,协同实现共同目标。这可能需要领导者组织一些团队建设活动,通过活动来增强团队成员之间的信任和默契。
- 领导力与影响力方面
- 领导者能够影响他人并激发他们的潜力。在激励团队方面,使用积极的激励方法,鼓励团队成员的高绩效。激励方法的选择就是一种艺术,不同的成员可能对不同的激励方式有反应,有的成员可能更看重物质奖励,有的成员则更看重精神上的认可。示范领导力方面,以身作则,展现出杰出的领导力品质。领导者的言行举止都会成为团队成员的榜样,所以领导者要时刻注意自己的行为。
- 决策与创新方面
- 在决策能力上,领导者在面临挑战和不确定性时,能够果断做出决策。这需要领导者有足够的勇气和判断力,在信息不完全的情况下做出最有利的选择。在创新推动方面,鼓励团队提出新的创意和解决方案。领导者要营造一个创新的氛围,对新的想法给予包容和支持,即使有些想法可能看起来不太成熟。
- 情绪智商方面
- 领导者具备情绪智商,能够管理自己和团队的情绪。在自我认知方面,了解自己的情绪和反应,以更好地应对压力。领导者要知道自己在压力下的情绪变化,避免因为情绪问题而做出错误的决策。在情绪管理方面,帮助团队成员处理情绪,维持积极的工作氛围。例如当团队成员之间发生矛盾时,领导者要能够调解矛盾,让双方都能够心平气和地解决问题。
- 持续学习和反思方面
- 领导者是不断学习和反思的倡导者。在自我提升方面,寻求学习机会,不断提高自己的领导技能。领导者要关注行业的最新动态,参加培训、研讨会等活动来提升自己。在团队反思方面,鼓励团队反思和改进,不断提高绩效。领导者可以定期组织团队进行总结会议,回顾工作中的优点和不足,提出改进的措施。
领导力的艺术性在各个方面都有着丰富的表现,它是领导者综合素质的体现,对于提升领导效能、实现组织目标有着不可替代的重要意义。
|