一、确定调查对象的代表性

在设计领导力调查问卷时，确定具有代表性的调查对象是至关重要的一步。一个全面的领导力调查应当涵盖企业或组织内不同层级的人员。

对于企业来说，高层管理干部、中层管理干部以及基层员工都应被纳入调查范围。高层管理干部负责企业整体战略方向的把控，他们对于领导力在宏观层面的体现有着独特的见解。例如，在决策制定、长期规划等方面，他们能够深刻体会到领导力的影响力。中层管理干部处于上传下达的关键位置，他们在组织协调和任务分配过程中，能够敏锐地察觉到领导力的实际效果。而基层员工作为领导力的直接接受者，他们对领导的日常管理风格、激励措施等方面有着最直接的感受。像全峰集团在进行领导力调查时，明确了不同层级的调查对象，这种做法确保了调查结果能够全面且真实地反映企业领导力的实际情况。在其他组织如学校教育体系或者区域课程管理体系中，调查对象也应包括课程的设计者、实施者以及接受者等不同角色，这样才能全面地探究区域课程领导力的情况。

二、合理选择问题类型

（一）单项选择题的运用 单项选择题在领导力调查问卷中有助于获取明确且具有指向性的信息。例如，在调查领导决策风格时，可以设置这样的题目：“您认为您的领导在做决策时更倾向于（A）民主决策，广泛征求意见后决定；（B）独断决策，自己直接做出决定；（C）根据具体情况，有时民主有时独断”。这种类型的题目能够让调查对象快速且直接地表达他们对领导某一特质的基本看法，便于问卷的统计和分析。

（二）多项选择题的价值 多项选择题则可以让调查对象从多个选项中选择符合自己看法的答案，从而更全面地反映他们的观点。比如在调查领导的沟通能力时，可以问“您认为您的领导在沟通方面存在哪些问题（可多选）（A）表达不够清晰；（B）倾听不够耐心；（C）沟通渠道单一；（D）沟通频率过低”。通过这样的题目，能够挖掘出领导在沟通能力方面可能存在的多个问题，而不是局限于单一的方面。

三、确保调查的保密性与客观性

（一）保密性 在领导力调查问卷中，保密性是非常重要的。调查应该明确告知参与者调查是完全保密的。例如，在企业的360度领导力调查问卷中，会明确表示在问卷整理和编写报告中，只对内容进行分析和整理，不会透露任何员工个人信息。无论是问卷的发放、回收还是分析过程，都要严格遵守保密原则。如由专门的人员负责问卷发放和回收，外部顾问负责分析问卷等措施，都有助于增强调查对象的信任感，从而让他们能够如实填写问卷。

（二）客观性 为了保证调查结果的客观性，在填写问卷时需要有明确的要求。首先，问卷填写应采用匿名方式，这样可以避免调查对象因为担心被识别而有所顾虑。其次，在填写问卷时，要根据被评价人本项资质目前岗位标准和该员工实际表现水平进行判断。例如，在一些领导力调查问卷中，每项资质都由行为描述一、行为描述二、行为描述三组成，调查对象需要根据这些描述来判断被评价人的分数，并且只能选择一个最适合的分数，不能做多项选择。

四、明确问卷结构与内容

（一）基本信息收集 在领导力调查问卷的开头部分，通常需要收集调查对象的一些基本信息。例如在企业的领导力调查中，可能会询问调查对象的职位（如总裁级、总监级、经理级等）、专业序列（如总部管理类、分公司管理类等）、入司时间（如3年及以上、2年及以上等）等信息。这些基本信息有助于对调查结果进行分类和分析，了解不同群体对领导力的看法是否存在差异。

（二）针对领导力特质的问题设计 问卷的主体部分应该围绕领导力的各种特质进行问题设计。除了前面提到的决策风格、沟通能力等方面，还可以涉及领导的创新能力、团队建设能力、应对危机的能力等。例如，可以问“您认为您的领导在推动团队创新方面采取了哪些措施（可多选）（A）鼓励员工提出新想法；（B）提供创新资源支持；（C）对创新失败给予包容”等。通过对这些领导力特质的调查，可以全面评估领导在各个方面的表现。

五、考虑调查目的与应用场景

（一）调查目的 不同的调查目的会影响调查问卷的设计。如果是为了了解企业当前领导力的现状，那么问卷可能更侧重于对现有领导行为和效果的评估。如果是为了建立领导力模型，像全峰集团为了建立领导力模型而进行的调查，问卷可能会更多地涉及对理想领导力特质的探讨，以及目前企业在这些特质方面的差距等。

（二）应用场景 调查结果的应用场景也需要在问卷设计时考虑进去。如果调查结果是用于企业内部的培训课程设计，那么问卷可以增加一些关于员工培训需求和期望的问题，以便更好地根据领导力现状和员工需求来设计培训课程。如果是用于企业战略调整，那么问卷可以涉及领导力与企业战略目标的匹配度等方面的问题。