一、库克对多元化管理的重视

在现代企业管理中，多元化已成为一个关键要素。库克深知这一点，他将多元化列为管理的基本要素之一。多元化不仅仅是人力资源部门需要考虑的事情，不同背景的员工在一起工作，能够显著提高公司的收益。这一理论的支撑点在于不同思想的人们在同一屋檐下交流经验，有利于生发出创新思维。

在苹果公司，库克营造了一种包容的氛围。他倡导不同的行事风格，让人人都可以做回自己。这是苹果的伟大所在，员工不必戴着面具生活，而是用最自然的状态面对工作。大家聚合在一起是对苹果价值观的认可。当员工能够以真实的自己投入工作时，就能够更加自由地表达想法，不同的观点相互碰撞，为创新提供了肥沃的土壤。这种多元化的管理理念有助于苹果公司在产品研发、市场策略等各个方面不断推陈出新。

二、库克对透明度的坚持

库克认为，透明是打开一切门的钥匙。在企业运营过程中，保持透明是非常要害的。苹果公司在雇员工作情况和标准方面曾受到种种质疑，尤其是合作伙伴在本地招聘的员工相关问题。库克的做法是打开大门，让全世界来看苹果人是怎么工作的。

这种透明化的举措带来了多方面的积极影响。一方面，提升了苹果的形象。外界可以直观地看到苹果公司在员工管理、工作环境等方面的实际情况，消除了许多不必要的误解。另一方面，也为其他制造商树立了模范。这表明企业越透明，就会做得越好。库克希望苹果在社会责任方面做得跟产品一样布满创意，虽然这是一件很难的事情，但实践证明，透明度越高，在大众空间中的主动权也就越多。

三、库克深入了解顾客需求的方式

库克深知了解顾客需求对于企业发展的重要性。即使作为全世界最有价值公司的CEO，他也会花时间去苹果店考察，并且阅读来自顾客的电子邮件。

库克经常巡店，他表示在店里能了解到许多东西。阅读顾客邮件也是他了解顾客的重要途径。虽然看邮件能获取信息，但他也意识到和在店里走来走去，和客户聊天完全不一样。在店里，他可以对整个店和苹果的形象有一个感性的体验。这种深入了解顾客的方式，有助于苹果公司更好地把握市场需求，从而在产品设计、功能改进、服务优化等方面做出更符合顾客期望的决策。

四、库克坚定的领导风格

库克的领导风格非常坚定，他始终坚持自己的信念，为公司的发展保驾护航。在他的领导下，苹果公司推出了一系列创新产品，如iPhone、iPad和Apple Watch等。

与乔布斯那种充满激情和“偏执”的领导风格不同，库克以自己的方式引领着苹果公司不断前进。他在面对各种挑战和质疑时，能够坚守公司的发展方向，稳定公司的运营。例如在应对外界对苹果员工相关问题的质疑时，他通过透明化的方式解决问题，而不是逃避或者忽视。这种坚定的领导风格为苹果公司的稳定发展奠定了坚实的基础。

从以上几个方面来看，库克在多元化管理、透明度坚持、了解顾客需求以及坚定领导等方面都展现出了很强的战略领导力。他的这些领导特质在推动苹果公司持续发展、应对各种挑战以及在全球市场保持竞争力等方面都发挥着至关重要的作用。