提前通知,做好调查
针对成年人培训,最难的事就是如何让大家对培训有兴趣,大部份的培训都是老板出钱,员工出时间,老板通知培训的时候,很多员工并没有做好准备,甚至到了教室里才知道今天培训什么内容,培训之前没有任何的调查,没有尊重员工的意见,往往是领导一厢情愿地认为他的下属应该培训什么内容,很多领导仅仅是提出培训的某个方向,比如说:如何调动员工的积极性,他们并不清楚员工的积极缺失的原因是什么,往往是头痛医头,脚痛医脚,不去分析问题产生的原因。
内容要和要求相匹配
对于培训师的选择,靠的是一种感觉,听名气,或者仅仅看课程大纲,培训之前跟讲师没有任何的交流,甚至有些老板跟我报怨,以前举行一次培训,200多个员工参加培训后,第一个月就走了60个人,半年后,200多个只剩下40多人,因为讲师在上课的时候强调另可当鸡头,不当凤尾,强调员工追求成功,更多的财富,要有强烈的企图心,成功的欲望,其实这个内容只适合老板自己一人来听,不适合员工来听,特别是一线的员工,你更多的培养他们敬业、团结合作的精神,以公司为家,与公司共同成长,而不是培养他们追求金钱上的成功。
领导要重视
在培训的时候,一开始,领导往往会过来说几句话,无非就是强调课堂中的纪律,培训的重要性,希望大家能认真听课,勇跃参与,但自己却坐下来没几分钟就开始接打电话,没到1小时就离开了,甚至有些公司单独给领导安排一桌子,坐在后面,方便他们自由进出, 这样的行为给其他人带来非常不好的表率作用,领导不重视,为什么自己来听?特别是领导一开始强调培训的重要性时,刻意地提到员工在工作中发生的问题,需要讲师协助解决,意思就是听课的人都是有问题的人,那我更不应该在下面听课。
另外,培训后,也应该有总结或考试,员工往往不会做领导所要求的,而要会做领导所考核的,如果没有考核,员工只会认为仅仅是听听而已,人有35%的盲听率,你现在听到的话,立即忘了就会有35%,人有15%的思维交叉混乱率,事一多,就开始张冠李戴了,对于普通的信息,我们每天都会有20%左右的速度被遗忘,很多公司培训结束,就结束了,好像工作是一回事,培训是另一回事,并没有把培训看作是工作的一种促进,返尔认为培训不有意义。 |