培训课程核心要点 |
- 企业人才战略:主讲老师刘袁,提出老板与系统强弱不同组合下企业的不同状态,如老板弱系统弱 - 死,老板强系统弱 - 等死等;介绍撑起企业组织的 3 个支柱为人才系统、管理系统、文化系统。
- 文化系统:任何企业都有文化,包括文化符号、文化行为、价值观;价值观和行为文化方面,中国企业存在部门沟通不良、员工流失率高、绩效不高、品质差、内部权责不清、管理混乱等问题,管理需兼顾管人,团队是执行力的基础,中国人建设团队有小事找借口、大事推责任、无事必生非三大难关。
- 人才系统:建设团队即建设核心团队,人才标准包括能力和态度,不同态度和能力组合有不同任用方式,如带着架子来 - 教育区别对待,带着怨气来 - 开除坚决不用等;企业老总头痛公司无人才和有人才留不住问题,新员工需求有企业前景、老板魅力、工作环境等,老员工需求有稳定性、福利、升迁等;企业拥有人才途径有挖角(需法律规避)、招聘、培养;留住人才方法有企业远景(未来目标、使命、蓝图等)和个人远景(能跟随的人、机会、担当、所得、发展步幅等)。
- 领导相关:领导铁律为身先足以率人、律己足以服人、轻财足以聚人、量宽足以得人,得人心者得天下;还涉及领导魅力、薪酬机制(123 法则、六八十法则、绩效薪酬 1.7 倍级差)、培训留人(教育是回报最好的投资,培训是最好的福利)。
- 课程目标及效果:提升企业管理能力,包括掌握基本理念和方法、提高战略规划和执行能力、强化团队建设和文化建设、提升市场开拓和竞争能力;掌握实用管理技巧,如增强团队凝聚力、提升管理技能、培养领导力、提升解决问题能力;通过培训提高企业管理水平、增强团队凝聚力与执行力等。
- 课程内容:成功企业案例分析,选取如阿里巴巴、华为等企业,分析其发展中面临的挑战、机遇和战略决策,总结经验并引导学员应用;管理理念与策略包括以人为本关注员工成长、目标管理绩效考核、创新驱动追求卓越、团队建设沟通协作;团队建设与沟通技巧强调团队建设重要性、掌握沟通技巧、开展团队建设活动、训练沟通技巧;领导力培养与激励方法培养学员决策、沟通、团队管理能力,介绍激励手段并分享案例及指导实践操作。
- 课程形式:讲座式教学,由专家或行业领袖授课,分享成功经验、实践案例和行业趋势,提供提问交流环节;小组讨论与互动,学员分组讨论、分析案例、进行角色扮演、设置互动游戏或问答;角色扮演与模拟演练,参与者扮演角色体验问题和挑战,模拟真实场景操作学习;经验分享与交流,以学员提问、小组讨论和经验分享为主,分享企业成功经验、管理技巧和案例分析。
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培训项目类型 |
- 短期研修班:采取短期集中授课方式,学制平均 1 周,通过专题讲座 + 移动课堂 + 结构化研讨,全面提升企业管理人员综合水平。
- 定制内训班:采取咨询式企业内训模式,根据企业自身行业特点和发展状况“量身定制”课程,以解决企业问题为导向,全面提升企业内训有效性。
- 高管研修班:充分整合浙大师资力量和校友资源,打造面向企业高层管理者和决策者的教育产品体系(平均学制 1 年),提供最先进、最前沿、最实用的经营管理课程。
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核心知识领域 |
- 企业管理基础:包括基本概念、职能和重要性,发展历程和主要理论,当前面临的新挑战和机遇,数字化、智能化技术的应用。
- 战略管理:定义、特点和重要性,战略分析(PEST 分析、五力模型、SWOT 分析等),战略制定(愿景、使命、价值观确定,战略目标设定,战略方案制定),战略实施(组织结构调整、资源配置、流程优化等),战略评估与控制(战略绩效评估,战略调整与变革)。
- 绩效管理:定义、目的和原则,绩效计划(绩效目标设定,绩效指标构建),绩效辅导与沟通(持续绩效反馈,员工绩效问题诊断与解决),绩效评估(评估方法选择,评估结果运用),绩效改进(绩效改进计划制定,绩效提升策略与措施)。
- 企业文化与团队建设:企业文化定义、功能和构建原则,核心价值观、使命和愿景,企业文化传播与落地(内部宣传、员工培训等),团队建设(团队目标设定,团队角色分配,团队沟通与协作),团队激励与绩效管理(激励理论应用,团队绩效评估与改进)。
- 人力资源管理:定义、职能和重要性,人力资源规划(人力资源需求预测,人力资源供给分析),招聘与配置(招聘渠道选择,招聘流程优化,员工配置与调配),培训与开发(培训需求分析,培训计划制定,培训效果评估),薪酬福利管理(薪酬体系设计,福利政策制定),劳动关系管理(劳动合同签订,员工关系维护)。
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培训实施要点 |
- 明确培训目标:提高员工业务能力、增强团队协作能力、培养管理层领导力等,确保培训内容与企业实际需求匹配。
- 制定培训计划:包括培训内容、方式、时间、人员等,内容结合企业实际,方式多样化,计划具灵活性以便调整。
- 加强团队建设:通过团队建设活动增强员工沟通协作能力,培养团队精神,营造积极企业文化,激发工作热情。
- 培养领导力:帮助管理层制定战略、激发员工潜力、应对市场变化,注重实践与反思,鼓励总结经验提升领导力。
- 注重培训效果评估:采用问卷调查、员工反馈、业绩对比等多样化方式,确保评估结果客观准确,为后续培训提供依据。
- 持续学习与自我提升:员工和管理层保持持续学习和自我提升态度。
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管理者培训维度 |
- 平衡协调能力:处理各种关系和过程,应对不确定性问题,放弃“满足所有人的需要”主张,专注工作目标。
- 人性管理能力:具备处理压力、不确定性和挫折的能力,学习在压力状态下保持平衡,提升韧性。
- 沟通能力:作为领导核心技术,需清晰思维和表达能力,掌握听力、反馈、提问、表达和移动性等技术,处理高速信息流。
- 影响力:以合作、承诺姿态完成工作,在组织结构中对不同人产生有效影响,让不同人协同工作。
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企业管理概述 |
- 战略规划:明确企业市场定位、发展目标,制定发展策略,包括市场分析、竞争对手评估、资源配置、风险预测与控制。
- 组织结构:合理的组织结构确保企业活动有序进行,提高工作效率,反映权力分配和职责划分。
- 人力资源管理:涉及员工招聘、培训、考核、激励、福利等,有效体系能吸引和留住人才,提升企业竞争力。
- 市场营销:包括市场调研、产品定位、品牌推广、销售渠道建设等,满足市场需求,实现产品价值最大化。
- 财务管理:合理规划资金流动,确保资金保值。
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学习方式 |
通过云端技术,实现随时随地的学习体验,助力企业提升员工能力,促进团队成长。 |