培训类型 |
适用对象 |
培训目标 |
培训内容 |
培训方式 |
培训原则 |
激励机制 |
案例及成果 |
通用企业管理培训 |
各类组织员工、主管人员 |
围绕受训者行为改变,提升主管人员领导式管理能力,挖掘人的最大潜力,使员工知识、技能、工作方法、态度和价值观改善提高,发挥潜力,提升个人和组织业绩,推动双重发展 |
评估、考察价值观和动机,设定可测度目标,制定行为计划,用有效手段和技术帮助受训者提高技能;涉及成人教育和认知心理学原理;了解培训基本原理后自动配合改善 |
需考虑培训师培训技巧和与客户及受训者的信任关系,根据受训者和客户情况调整培训模式;培训与咨询边界模糊,培训师需掌握更多知识和技能 |
以符合业务发展与组织能力提升为基本原则,注意前瞻性和系统性 |
需求激励:分析员工需求差异,中年员工家庭负担重,奖金诱惑大;青年员工需更多个人时间,奖金激励可能适得其反。情感激励:把员工视为“内部客户”,举办生日会、设“员工日”、建立救援基金会等。参与激励:创造自主、能动的工作氛围,让一线员工参与管理和决策。成功激励:激发员工成功“梦想”,作为进步动力 |
亨达集团与法国国际品牌集团合作,整合全球资源,运营国际品牌并推出自主品牌“亨达皮鞋”;建立“亨达国际营销网络”,在多国建立分公司或办事处,出口贸易额递增 |
新员工培训 |
经过企业入职培训、考试合格的新入厂职工;大学生或合同工等新员工 |
熟悉认同企业管理理念,掌握岗位相关制度、流程,遵守员工日常行为规范;了解和挖掘员工特长与潜质,提供个人发展平台,为人岗适配提供参考 |
公司历史、概况、业务、发展规划、经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则、基本人事制度、职业道德与职业精神、职业生涯规划;部门承担的主要职能和责任、规章和制度、岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 |
公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训;人数多且集中时由集团职校与用人单位共同培训、考核;人数少且分散时由具体用人单位从中心到具体班组负责培训,职校抽查 |
统一计划、统一内容、统一考核、分散实施 |
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任职能力培训 |
公司员工 |
更新/扩展员工知识面,提升任职能力和晋升职务准备,增进工作效率 |
中高层管理人员:管理技能、领导⼒提升、决策思维能力 |
培训部统一组织各项培训(含研讨会) |
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中层管理人员培训 |
公司中层管理人员 |
明确公司经营目标和方针,培养领导和管理才能,具备良好协调、沟通能力,适应公司业务发展,提升市场竞争实力 |
公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责;学习相关书籍理论知识并应用于实际工作 |
第一阶段安排不少于3个课时学习公司制度等内容 |
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专项人员培训(主管、茶艺师、服务人员) |
主管人员、茶艺师、服务人员 |
主管人员:提升经营理念,增强决策、战略开拓和现代经营管理能力;茶艺师:提高技术理论水平、专业技能、气质、技术改造和创新能力;服务人员:提高综合素质,完善服务技巧,提高茶文化理论水平 |
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坚持按需施教、务求实效的原则 |
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工程技术方案设计与施工管理培训 |
工程技术人员、项目负责人和技术人员 |
方案设计:考虑合理性、节约性、可行性和规范性,控制成本;施工管理:确保施工顺利进行 |
方案设计:按规定规范设计,了解工地情况、甲方需求、建筑物档次定位,合理规划路由,选用性价比高产品,配置材料,作出系统拓扑图和平面点位分布图,一周内提交初步方案及报价书。施工管理:施工前作好现场勘验、设计和图纸,并报相关负责人及甲方确认 |
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术语解释:
- 领导式管理能力:指主管人员在领导过程中运用各种管理方法和技巧,有效引导和激励团队,实现组织目标的能力。
- 成人教育:针对成年人开展的各类教育活动,强调学习者的自主性和实用性。
- 认知心理学:研究人类认知过程,如感知、注意、记忆、思维等的心理学分支,培训中可用于理解成人学习特点。
- 需求激励:根据员工不同需求采取针对性激励措施,以提高激励效果。
- 情感激励:通过关心员工情感需求,增强员工与企业、管理人员及同事之间的亲和力。
- 参与激励:让员工参与企业管理和决策,发挥个人能力和价值。
- 成功激励:激发员工追求成功的动力,促进个人和企业发展。