行业定义 |
企业管理培训和咨询是对企业及其他组织的经营活动进行分析、优化、评价及指导的过程,涵盖战略管理、生产采购管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、信息系统等模块的管理培训和咨询 |
产业链 |
上游:智力机构(师资)和讲师自然人,以及教学培训场地、IT服务等;下游:接受管理培训服务的企业 |
发展阶段 |
经过初期发展,正处于行业快速发展阶段,已初步形成有效商业模式,培训服务机构增加,培训产品和形式丰富 |
竞争现状 |
市场化程度较高,企业数量多且大部分规模小,呈现高度分散状态,竞争相对激烈 |
市场规模 |
2022年我国企业管理培训行业市场规模达2886亿元 |
参与主体 |
主要分为高等院校商学院和社会培训机构两大类。高等院校商学院由高校在职教师任课,针对企业高管提供经济学或管理学理论性课程;社会培训机构包括跨国培训公司在华机构、咨询专注型公司和企业管理培训公司,其中企业管理培训公司是主要组成部分,以企业管理培训课程为主 |
发展前景 |
1. 经济环境复杂和企业竞争激烈,提升管理人员专业知识和技能对企业保持领先地位重要;2. 技术创新推动下,管理人员培训需求增大;3. 我国经济结构调整和产业升级,企业面临转型升级压力,管理培训可帮助员工更新知识和技能,适应新环境和要求,提高企业创新和适应能力 |
部分企业案例(行动教育) |
1. 主营业务为管理培训、管理咨询,是国内管理教育领域首家上市公司;2. 2021年营业收入5.55亿元,同比增长46.62%,归属于上市公司股东的净利润1.71亿元,同比增长60.05%;3. 主要客户是中小民营企业家,除管理培训业务外,延伸管理咨询、图书音像制品销售等业务,还探索针对培训客户的投资、税务咨询等新兴业务;4. 因管理培训毛利率高达83.62%,营销激进,销售队伍占全部员工人数近80% |
培训内容 |
包括管理技能培训、团队建设培训、领导力培训、战略规划培训、人力资源管理培训等多个方面 |
培训作用 |
1. 提升管理能力,使企业更好应对市场变化,提高经营效益;2. 提高员工素质,掌握先进方法、技能和知识,提升工作效率和企业整体运营水平;3. 促进企业文化建设,加强内部沟通交流,营造积极团结的文化氛围;4. 增强企业核心竞争力,员工更新知识,掌握前沿技术,提高创新能力和市场占有率;5. 降低人力资源成本,避免因员工错误和不足导致的损失;6. 提升企业形象,员工更好展示企业形象;7. 促进员工个人成长,提高自身能力和素质,实现个人价值 |
培训方式 |
内部培训、外部培训、线上培训、线下培训等,可根据企业实际情况和需求灵活选择 |
培训特点 |
1. 培训内容实用性强,针对企业实际情况设计实用可操作的课程,解决实际问题;2. 培训方式多样化,灵活选择合适方式提高培训效果 |
部分课程示例(南开大学) |
1. 工商管理核心课程:管理思想(管理哲学、东方管理思想)、企业文化(卓越企业文化、企业文化创新管理)、管理经济学、团队沟通与团队建设、战略管理(企业经营战略与创新管理)、领导决策(领导韬略与决策艺术)、品牌运营与战略创新、从管理者到管理教练、企业竞争策略、领导力与有效授权、人力资源(组织行为学、人力资源管理与开发)、营销管理(市场营销管理、消费行为学)、国家、企业和个人信用、双赢谈判、信息管理(企业知识与信息管理)、项目管理(项目管理与实施)、市场调查与分析、供应链管理与流程优化、电子商务、生产运作管理、财务管理、商业法律(企业法律实务)、资本运营、知识产权管理、企业融资、并购与重组、商业合同风险防范;2. 人力资源、财务、营销管理课程:营销管理研修班(营销战略与规划、品牌塑造与管理、市场定位策略、产品及价格策略、关系销售策略、客户关系管理与提升、渠道开发与管理、营销团队培养与激励、营销控制与诊断、电子商务与信息化管理);3. 金融管理课程:与深圳金融中心地位相关,涉及众多金融机构相关内容 |
管理培训的重要性及目标 |
重要性:提升企业竞争力,是企业在市场中取得竞争优势的重要途径;目标:帮助员工提升专业技能、提高工作效率、培养团队合作意识、促进团队凝聚力、提高对市场变化的敏感度、增强市场竞争力 |
管理培训的方式及挑战 |
方式:内部培训(内部专家讲解、企业内部资源共享)、外部培训(聘请专业机构、参加行业会议)、在线培训(全球名师在线授课、灵活学习时间);挑战:成本问题、员工应用能力的提升、培训效果的评估 |
管理培训的未来趋势 |
创新技术的应用、跨界合作共享资源、个性化定制培训(虚拟现实培训、根据员工需求定制课程)、与其他企业合作进行培训 |
实施问题 |
培训课程提炼不够科学、对课程设计缺乏一定的标准、管理培训效果跟踪难以持续 |