节能培训 |
全面贯彻落实科学发展观和节约资源基本国策,建立促进节能的长效机制,使全院节能工作上新台阶,成为建设节约型社会的表率 |
未提及 |
学习内容:了解公共机构节能和问题(能耗现状、医院能源消耗特点、医院节能工作成效、医院节能存在问题);介绍医院节能工作的指导思想和主要原则;明确医院节能工作目标和节能指标(节能潜力分析、20xx年工作目标、节能目标);了解重点部门以便更好节能(确保新建项目节能标准、加强管理节能、开展节能技术改造)。学习方法:以集体学习为载体,采取集中培训、辅导讲座、专题研讨和个人自学相结合的形式 |
集中培训、辅导讲座、专题研讨、个人自学 |
5 - 6月份学习节能相关法律法规;6 - 9月份开展多种节能宣传工作 |
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新员工入职培训 |
明确责任和权力、迅速适应岗位要求;统一核心理念;了解公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景,鼓励新员工的士气;帮助新员工更快适应公司,使其有归属感;明确自己的职责,并加强同事之间的关系;培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 |
新员工 |
职前培训(人力资源部负责致新员工欢迎信;让本部门其他员工知道新员工的到来);公司管理制度(考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等);公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等;员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划;如何打造高绩效、学习型团队 |
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招商部培训 |
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招商部员工 |
公司业务制度(工作流程、薪金、提成等);基础知识(目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用);客户心理把握(了解掌握客户心理测试、提高工作效率);市场分析(比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的软件);市场推广的销售技巧;客人问题(收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径);素养培训(综合素质、职业道德教育) |
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培训部内部培训 |
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培训部员工 |
公司企业文化与远程系统软件的培训;如何做一个优秀的讲师;如何做一个好的PPT;培训需求分析 |
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新进员工培训 |
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新进员工 |
企业文化(企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围);岗位职责(岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标);公司管理制度(人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度);公司礼仪(电话礼仪、职场礼仪) |
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经销商培训 |
让经销商了解公司的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位,共同进行市场推广 |
经销商与代理商 |
讲解远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位 |
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安全生产培训 |
加强公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,确保管理体系的高效运转 |
企业管理人员和作业人员 |
法律法规的培训(定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训);新规程及规范培训(对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训);继续教育培训(对专业技术人员进行知识更新培训) |
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销售人员培训 |
提升销售人员的销售技巧和销售心理素质,提高销售业绩;提高销售人员对产品的认知程度,更好地了解市场需求和竞争形势;培养销售人员的服务意识和团队合作精神,提高客户满意度和忠诚度 |
销售人员 |
销售技巧方面(问询技巧、演示技巧、谈判技巧、客户关系管理等);市场研究方面(市场分析、竞争情况分析、产品定位等);产品知识方面(产品特点、优势、适用范围等);心理素质方面(情绪调节、压力管理、自我激励等);团队合作方面(团队意识、合作沟通、分享经验等) |
班内授课、外部学习、现场实践 |
第一阶段:问询及演示技巧的培训(2天);第二阶段:市场与产品知识的全面提升(3天);第三阶段:销售心理素质的提高(2天);第四阶段:团队协作及服务意识的培养(2天) |
销售业绩提高率;服务满意度和客户忠诚度提高;销售人员自我评估及上级评估 |
高管人员培训 |
提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力 |
公司高管人员 |
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组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价;组织到同行业先进企业学习 |
2015年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天 |
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中层管理人员培训 |
提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力 |
公司中层管理人员 |
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组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价;组织到同行业先进企业学习 |
2015年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天 |
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专业技术人员培训 |
提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力 |
公司专业技术人员 |
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组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价;组织到同行业先进企业学习 |
2015年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天 |
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操作人员培训 |
不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力 |
公司操作人员 |
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组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价;组织到同行业先进企业学习 |
2015年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天 |
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新员工入职全方位培训 |
使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色 |
公司所有新进员工 |
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脱岗培训(由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式) |
新员工入职培训期1个月,包括2 - 3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训 |
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企业年度综合培训 |
提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力 |
各部门人员,包括人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等 |
大型培训课程计划(公关礼仪、部门协调沟通技巧、员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划、如何打造高绩效学习型团队、人力资源管理实务、内部培训师培训(外培)、卓越班组长的现场管理、客户关系管理及金牌服务、创新思维的培训、服装辅料潮流及趋势) |
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公司级整体培训 |
引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工;树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平;强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野 |
公司全体员工 |
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