课程背景
MTP（英文全称ManagementTrainingProgram原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决，对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导，实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
课程大纲
第一单元管理认知篇
管理者的角色与职责
测试：您属于那种类型的管理者
. 企业为什么要设立中层管理者
. 管理的本质
. 中层管理者的管理职能
. 中层管理者的三大角色
. 中层管理者角色错位的七种类型
【案例分析】
第二单元工作管理篇
目标与时间管理
. 目标管理的现状
. 目标管理的特征
. 目标设定的三种方式
. 怎样设定目标最有效
. 如何确保目标的执行
. 时间管理的原则
. 时间管理的方法
【课堂练习】
计划与执行
. 为什么要制定计划
. 计划的种类
. 制定计划的误区
. 如何制定计划
. PDCA管理循环
. 如何将计划落实执行
【课堂练习】
第三单元人员管理篇
部属培育与指导
测试：你会辅导下属吗
. 员工什么情况下需要辅导
. 教练需要具备的四种能力
. 部属培育的三种方式
. 影响学习效果的四个因素
. 有效辅导的六个步骤
【案例分析】
有效激励与授权
. 员工什么时候需要激励
. 激励的误区
. 激励的八项基础原则
. 怎样激励才有效
【视频分享】
. 什么是授权
. 为什么要授权
. 授权中要注意的五个问题
. 怎样授权才有效
【案例分析】
高效沟通技巧
小组讨论：沟通与说服
. 沟通在管理上的作用
. 沟通的三个技巧
. 如何与不同性格的人沟通
. 如何与不同层级的人沟通
. 如何达成部门间的有效沟通
【游戏体验】
第四单元领导力提升篇
权变领导艺术
测试：你是否具有领导天赋
. 管理与领导的区别
. 领导力=影响力
. 领导的指挥性行为与支持性行为
. 四种不同的领导风格与特点
. 因人而异的领导风格使用
【模拟演练】
团队建设与冲突管理
. 团队的基本概念
. 团队发展的四个阶段
. 不同阶段团队的发展目标
. 不同阶段团队的建设重点
. 高效团队的七个特征
. 团队冲突的类型
. 有效处理团队冲突的五种方法
. 有效处理团队冲突的六个步骤
【视频分享】
第五单元讲师建议与行动方案——将知识转化成技能