积极领导力课程培训
课程背景
通用电器公司CEO 杰克·韦尔奇(Jack Welch)曾说:我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。做领导,无外乎关注“人”和“事”,人的信念影响人的行为,人的行为推动任务进行,最终形成成果。聚焦于在管理中发现和探索人的积极品质,激发人的积极心理活动,达到效能与正向结果,积极领导力是通过心理学原理影响人的心态信念;同时通过教练方法指导人的行为技能;心法与技法双管齐下、相辅相成,充分发现及发掘人的潜能,提升领袖魅力,提升管理团队的领导力,影响力,执行力,从而提升企业绩效。
课程收益:
1、提升自我意识:理解自己的优势和弱点,理解自己的领导力风格
2、面对困难局面的积极应对力
3、用同理心察觉下属的情绪反应,并且做出适当的沟通
4、建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队
5、提升员工主动追随的领导能力
授课对象:各层级管理者、后备干部
课程大纲
第一讲:六大领导风格对比与使用
一、管理与领导的区别
二、中美对比魅力领导应具备的6个关键特质
三、领导力的五个行为十个使命
启动愿景、激励人心、挑战现状、以身作则、使众人行
四、愿景型领导
五、合作型领导
六、教练型领导
七、民主型领导
八、领跑型领导
九、命令型领导
第二讲:积极领导力的心态营造
一、积极领导力带来的影响
互动:营造积极氛围的意义和价值
二、如何营造团队的积极心态
1、管理者如何保持积极心态
2、管理者带领下属积极的三个决杀
3、管理者如何做积极的文化导向
上限靠带:以身作则
下限靠法:破窗效应
研讨:如何高效开会
案例:下属会上征求意见不说,会下找你说奖金不公平
第三讲:积极领导力的教导技能
一、营造积极情绪
1、先处理心情,再处理事情
2、沟通的三个层次
二、积极领导力的信任三要素:
相互认同
情感相容
行为相近
三、积极领导力的听说问的艺术
1、管理四宗罪
2、带新人约法三章
四、管理情景与解决之道:
3、下达指令/命令的要诀:三有要诀
案例:小王的汇总报表为何总是不达标
4、员工对某项工作不愿意干怎么办?
行为塑造三步曲
职场赋能沟通技巧
案例:员工做的工作结果总需要大吼一次才能做到位
不同类型人如何聚焦问题沟通
研讨:管理者头疼的现实问题与解决
5、管理中的过程反馈
二级反馈:赞美技巧
批评指正:BIC技巧
6、绩效面谈六步曲
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