一、激励概述
1．人力资本对企业发展的重要意义
2．激励的重要意义
3．激励理论简述
（1）马斯洛需要层次论模型
（2）保健―激励双因素理论
（3）亚当斯公平理论
（4）弗鲁姆的期望理论
二、激励形式
1．物质激励
（1）工资
（2）奖金
（3）年薪
（4）股票
（5）分红
（6）福利
2．精神激励
（1）成就激励因素
（2）工作激励因素
（3）荣誉激励因素
（4）职务激励因素
（5）文化激励因素
（6）教育激励因素
（7）信任激励因素
（8）声誉激励因素
三、激励原则
1．目标结合原则
2．物质激励与精神激励相结合原则
3．外激和内激相结合原则
4．正激与负激相结合原则
5．按需激励原则
6．民主公正原则
四、员工激励的误区
1．以钱为本式的激励
2．重才轻德式的激励
3．墨守成规式的激励
4．大锅饭式的激励
5．以职代赏式的激励
6．不授权式的激励
7．期望过高式的激励
五、建立企业的有效激励平台
1．运用目标管理，统一个人目标与企业目标
2．创造良好的工作环境
3．建立良好的人际关系
4．丰富工作内容
5．学会授权激励
6．建立以绩效为导向的薪酬制度
7．实行管理者年薪制设计
8．引入股票期权模式
9．员工职业生涯规划
10．企业文化的建立
六、企业员工激励技巧
1．融通激励——尊重就是无限的激励
（1）对员工给予认可
（2）把你的赞许说出来
（3）征询员工的意见
（4）保持一颗宽容的心
（5）掌握批评的艺术
（6）特殊员工特殊对待
（7）与员工一对一的沟通
（8）给予相对的自主权利
（9）为员工创造良好的环境
2．责任激励——调动每个员工的责任心
（1）激发员工责任心
（2）适当地运用授权
（3）给员工更多的参与机会
（4）让员工与领导换角色
（5）发挥榜样作用
3．目标激励——帮助员工实现目标
（1）为员工设计职业生涯
（2）制定目标要适度
（3）给员工适当的压力
（4）构建共同愿景
（5）做好入职时的培训
（6）搭建公平竞争的平台
4．情感激励——让员工感觉备受关怀
（1）实行有“人情味”的管理
（2）了解员工的个人需要
（3）善待员工
（4）关心就是激励
（5）培养员工的认同感
（6）让工作充满乐趣
5．物质激励——员工激励的最基本保障
（1）职工持股
（2）收益分成
（3）菜单式福利