企业的hr为什么要做离职面谈呢?主要达成以下六个目的,尤其是第六点特别重要。
1、谈话留人。有些离职决定做的比较草率的员工,或者对离职本身就犹豫不决的员工,谈话可以让其改变主意。很早的时候,新东方的董宇辉老师要离职,就是因为离职面谈的孙老师一番话把他留了下来,由此可见离职面谈该有多么重要。
2、发现制度问题。企业的某些制度在公司内部看或许没有什么问题,但如果放在竞争的环境下,可能已经为市场所淘汰,不利于企业的发展。
3、改善企业的管理。如果员工的离职是因为上次管理技能的缺乏或企业管理的盲点所致,不加以改善,员工流失将得不到控制,企业本身的问题也得不到解决。
4、调整招聘行为。通过与离职员工的谈话,企业可以分析离职群体,尤其是分析企业主动辞退人员和以不适合理由辞职的员工。比如,这些人员的特点是什么,群体特征是什么?就会发现他们和企业不相容的原因。在以后的招聘过程中就能快速的剔除不适合公司工作的求职者。
5、消除敌意和误会。有些员工离职是钛着一肚子怨气做出的决定,这个时候一个公正和不带偏见的离职谈话,可以让员工将不满意发泄出来,同时做一些适当的抚慰工作,并会取得员工的理解。
6、给公司带来长远利益。离职面谈可以向员工表明,他或许不适合公司,公司或许不适合他。但有人经历了人生的一段时光,彼此就是朋友。
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