你们家的品牌我怎么没有听说过呢？姐，我们这个牌子呢卖了好几年呢，都很有名气的，您不会不知道吧？停，小韩怎么能这么回？客户问这个问题很正常，别说是新品牌了，就算是老牌子，客户也不一定听说过。如果你直接怼回去，那就把客户直接给得罪了，后续就算你的产品再好，客户心里也会很不舒服的。遇到这种事情，我们首先得告诉客户，我们的品牌注重的是产品质量并不是广告。

你可以这样说，我们家的品牌算是比较有实力的品牌了，只是没有做太多的广告宣传，我们更多的是把精力财力放在了产品的品质和实用性上。紧接着给客户做对比，告诉他某些品牌啊广告打的再响品质做的不好，最终伤害的还是消费者。最后找机会给客户介绍你的产品，姐借用您三分钟的时间，我给您再简单的介绍一下。通过以上这些话术就可以让客户对我们的品牌有一个完整的认可。