新员工入职后的试用期管理,核心内容主要包括五个部分:
第一部分,入职手续办理。这是试用期管理最基础的内容,主要分为三个方面:
1、收集员工档案资料,比如照片、学历证书复印件、离职证明等等。
2、签署文件,让员工知晓并签署一系列协议文件,比如入职登记表、试用期目标责任书、岗位说明书、劳动合同、绩效管理制度、薪酬说明书、员工手册以及其他与新员工岗位相关的一系列的规章制度,这项工作的意义,主要是为后期企业的辞退、调薪提供法律依据,很多试用期劳动争议的产生,正是由于前期文件签署不完整,且缺乏处理依据所导致的。
3、发放资料,提供办公条件,为新员工准备其工作所必需的资料、办公物品及设备。
第二部分,入职面谈及环境介绍。入职面谈是让新员工建立团队归属感的第一步,无论是hr还是用人部门的负责人,都应该在新员工刚入职的时候,与其进行一次正式的面谈。
一、面谈的内容主要包括六个方面:
1、表达对于新员工的欢迎。
2、表达对于新员工本人及其能力的重视。
3、明确对他在公司未来表现和成绩的期望。
4、询问他对于未来工作的想法和需要提供的帮助。
5、强调公司、部门或者岗位,在工作当中,至关重要的工作原则和行为准则。
6、向他阐述接下来的工作和培训安排。
二、环境介绍主要包括两项内容:
1、对于办公环境的介绍。
2、对于新员工所在团队成员的介绍,最好可以让新员工,也向团队成员做一个自我介绍,加速其融入团队的速度。
第三部分,开展入职培训。按照在新员工入职前,已经提前制定好的培训计划开展入职培训。
第四部分,跟踪辅导和反馈。对新员工试用期的表现,进行跟踪辅导和反馈,跟踪关注的重点在于四个方面:
1、新员工融入团队的速度,同事关系建立的程度。
2、新员工掌握岗位知识和技能的进度及问题,及行为习惯和公司价值观的结合度。
3、新员工工作开展过程当中的问题及薄弱环节。
4、新员工试用期目标的达成进度及问题。
通过对新员工以上四个方面,进行跟踪和问题辅导,不仅可以帮助他尽快的融入团队建立归属感,也可以帮助他建立对于公司和管理人员的信任感,还可以鼓励员工,通过及时发现问题,并进行引导让其尽快具备独立工作的能力,而跟踪的方法也很简单,定期的正式和非正式沟通、三百六十度访谈、行为观察、数据分析、笔试和模拟测试都可以。
第五部分,试用期考核。试用期考核一般是从三个维度进行,分别是能力素质、行为态度和工作成果。
1、能力素质反映的是新员工是否按照公司要求,掌握了相关的知识和技能,通过笔试和模拟测试即可以知道结果。
2、行为态度反映的是员工行为和公司要求之间的匹配度,通过行为观察和关键事件法就可以得到结论。
3、工作结果反映的是员工在试用期是否取得了既定的工作成果,通过目标比较法和会议任务法就可以完成考核。
通过考核结果,就可以完成对于该员工在试用期工作的评价,同时一定要记住,让员工在考核结果上签字并存档,这也是规避劳动争议的有效证据。
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