欢迎来到哪里有培训网!   [会员登录]  [讲师注册]  [机构注册] 网站首页  上海培训班  上海职业培训  上海讲师  上海培训机构  名师博客 
热门: 销售精英  微信营销  班组长  中高层
  • 营销管理
  • 人力资源
  • 生产研发
  • 采购物流
  • 财务管理
  • 战略管理
  • 领导艺术
  • 综合技能
  • 其它课程
  • 线上课程
  • 品牌管理
  • 营销策划
  • 销售技巧
  • 门店管理
  • 网络营销
  • 客户服务
  • 电话销售
  • 销售团队
  • 渠道销售
  • 国际贸易
  • 商务谈判
  • 合同管理
  • 顾问式销售
  • 大客户销售
  • 经销商管理
  • 大数据营销
  • 客户投诉
  • 新媒体营销
  •  
      您现在的位置:首页 > 名师博客 > 有效授权
    专业服务公司为什么必须授权?
    讲师:陈宝光      浏览次数:2388
    为什么授权不足对专业的服务公司来讲是一个重大的缺陷和问题,我们不研究为什么会授权不足,我们只探讨授权不足为什么会成为专业服务公司的重大问题,它对公司产生了哪些致命的不利影响。 一、第一个不利的影响就是盈利的能力。授权不足会使公司服务的交付流程和时间更长,所以成本会更高,因为效率低了,对以人工为主的专业服务公司来讲,效率低就是成本高。很多专业的服务公司,比如说财税公司,他们就认为这不是一个问题

    为什么授权不足对专业的服务公司来讲是一个重大的缺陷和问题,我们不研究为什么会授权不足,我们只探讨授权不足为什么会成为专业服务公司的重大问题,它对公司产生了哪些致命的不利影响。

    一、第一个不利的影响就是盈利的能力。授权不足会使公司服务的交付流程和时间更长,所以成本会更高,因为效率低了,对以人工为主的专业服务公司来讲,效率低就是成本高。很多专业的服务公司,比如说财税公司,他们就认为这不是一个问题。在短期内,授权不足确实看不出对公司造成什么损害,但是如果客户愿意为你的低效率的服务支付高额的费用,也就是说你的毛利还不错的时候,那么公司实际上不需要做改变。但是在竞争越来越激烈的环境下,尤其是随着行业竞争的加剧,客户对报价越来越敏感的时候。高的服务成本就会引来业务开发的受阻和竞争力下降的问题,包括要命的盈利能力下降的问题。

    二、就是对士气、员工的自驱力、满意度和工作积极性的不利影响。授权不足会导致员工缺乏能动性,没有自驱力,推一下动一下,士气会低落,缺乏积极主动性。如果不解决这些问题,那么工作缺乏挑战性和能动性是会增高人员的流动率的。有独立思维和单兵作战能力的,带着脑子干活的。这个员工可以创造性工作的员工会受限,那么公司就留不住这样的人才,他会成为一个问题。当然如果工作指挥和安排不当的话,总让资深员工花时间去做初级员工就可以干的工作,那么对员工积极性的打击也是一样剧烈的。

    三、就是对公司的持续性发展的影响。授权不足会导致资深员工无暇顾及销售量小、附加值高且对公司未来发展有重要作用的服务项目。在专业服务公司当中,公司和员工对客户服务、业务开发、产品开发是共创结构的,企业的员工辅导及培训机制以及个人进步都来自于业务的沉淀、总结和复制。如果大家都忙于做传统的标准化的业务,那么没有留出一定的时间去总结业务和充电学习的话,公司服务的优势和特点很难打出来或者说很难持续下去。那么对员工来说,重复的搬砖工作会废掉他们的武功或者没有应有的长进,他们会认为很不划算,那核心人才的流失就是必然的。对于专业服务公司,核心人才和骨干员工稳定不下来,那将是商级公司主体的重要的缺陷。所以呢,合理的授权,给予员工一定的工作能动性和自主机会,对专业服务公司来讲是非常非常重要的。

     
      上一篇: 企业招不到合适的HR怎么办?
      下一篇:面试不过,不是能力不行,而是不会准备面试
     
    相关文章
     
     
    陈宝光
    会员可见
    会员可见
    会员可见
     
    有效授权培训
     
    《有效授权与激励艺术》 鲍爱中
    有效授权
    有效授权讲师
    有效授权内训
     
    领导智慧总裁训练营 杜晓光
    领导智慧总裁训练营 杜晓光
    抄表催费服务规范特训营 杨瑞萍
    中国式领导力修炼 高晨云
    委派工作与授权 邱柏森
    项目管理的技术与艺术 沈澄勇
    锻造精神强大企业 刘艺强
    中层责任管理-责任必须到位 蔡鲲鹏
    管人管心—带领人力走向人心 邓梦岚
    员工时间管理培训 内训课 平梵
    有效授权视频