店面销售的关键就是停留，你让客户在你这停留多久，你就有多大的销售机会。不论是你是卖家具、卖茶品的体验、卖手机眼镜各种各样的实物的产品啊。销售的关键是什么呢，就是让客户在你这停留足够多的时间，你要跟客户有足够充分沟通的时间，这是你最重要的一个任务。那具体怎么做呢，我跟大家分享几个关键的技巧啊。

一、做面销一定要保持热情跟微笑，你选择这样的销售一定要选择那种热情自来熟会笑的，为什么啊。我们说伸手不打笑脸呢是吧，作为面销的关键，冷漠是会让人想离开的。而热情和这种赞美以及笑脸就会让人心生喜悦以及愿意跟你产生沟通。所以呢大家可以跟客户产生一些简单的闲聊吧，不论是聊聊现在的天气，说说口音，然后呢可能讲讲这个街上发生的事情，有一些简单的共同话题让对方放松下来愿意跟你聊很重要的，这是第一点。

二、呢是保持适当的距离，对我呢自己做一个客户，我是非常怕到一个门店然后这个销售跟着你啊一直的这个你推荐啊。其实是没有必要的，什么叫适当的距离，不同的客户的适当距离不一样，有些客户明显就很迷茫。那你呢就要给他明确的引导介绍问问题，那有些客户呢你明明感觉他比较有主见或者他自己说他就是想看看，你就要跟他保持适当的距离，在远程的距离告诉他一些关键信息。比如说哎我们这里面眼镜是分为什么区什么区什么区，是吧做个框架介绍。然后呢第二个哎我们现在热销的是什么最近很多人都在关注的是什么，或者是啊电视剧同款是什么，你可以这么去讲啊，这个是适当的距离，这个也是，那用客户愿意因为他不局促他才不会想马上跑嘛。

三、有几个沟通要点是你必须要在这个他停留的时间里面去发问的，第一个一定要问清楚他要买东西谁用或者在什么场景下用。比如说这个东西他是做礼物用他是买给他爸爸妈妈或者是他是新房装修用，这个其实是基于他的需求我们可以做一些品类的确定然后做一个大方向的引导。第二个一定要问就是哎最近为什么要买这个东西，这个问题是必问而且非常重要的，只有了解客户的动机你才能知道客户最终他想要的东西是什么。比如客户说我就想要一个榆木的凳子，你就问他哎为什么就是想要一个榆木的凳子呢，客户说因为这个坚固啊。那你就要问说啊你就是想买一个这个很坚固的凳子是吗，他说是，那你看哎那个柳木的也很不错是吧。最后就是当你知道以上这两个信息后你可以讲一些哎那你可以重点考虑的是什么，然后如果有需要我给你介绍同类客户重点考虑的因素给他参考是能给他安全感的，这些都是能够延长客户停留时间的关键提示。