电销的开场到底说什么,我先给大家说一个口诀,三说两不讲。为什么我们经常被客户接通后就挂掉,因为你对客户没用,客户知道你打电话就是为了让他花钱。所以三说:给收获、撩兴趣、埋钩子;两不讲:不讲要不要,不抢买不买。就记住,客户只对自己感兴趣的、有价值的、有好处的事才可能有时间。今天就给你两招开场白结构话术,你拿过去在你的行业里边改改就能用。
一、掌控节奏,用问题来开场。王总您有空吗?给我三分钟时间,我把我们的情况和方案给您做一下简单的介绍,介绍完了以后,如果您觉得我们对您有些价值,我就可以把我们这些资料发给您。您看过之后,明天下午有时间,感兴趣了,我们再做深度交流。如果不感兴趣,您随时可以挂断电话。这就叫做掌控开场。如果对方说可以,ok啊,这三分钟之内你随意发挥,他基本上不会打断你,你是谁叫什么根本就不再重要。
二、撩兴趣。我拿装修这个行业举个例子啊,你就这么说:你好,这次活动的马桶你领了吧?就这一句话,如果他对我们有兴趣就继续聊下去,如果彻底没兴趣我就继续打下一个,不要去纠结。但凡客户有兴趣的,你紧接着就是要塑造你的个人信任。你就跟客户讲:我是咱们小区的装修开发专员,咱们交房后啊在定装修时最麻烦的就是对自己的户型前期不够了解,这避坑的方案知道的比较少,容易在后期定的时候踩坑。我们针对小区的户型做了全面的三十六项防踩坑事项,可以发给您先做个了解,方便以后您做出更好的选择。对合作的业主呢,一旦匹配,我们也会给您配套马桶等实用用品。
你看,这电销的核心啊根本不是大数法则,而是在有效的时间内做高效的敲开客户。
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