今天教你一招电话销售成交率提高的小技巧，特别的简单，你肯定一学就会。那这一招呢要从破冰就开始用。那我的学员正是用了这一招，他跟客户沟通起来啊，顺畅了很多，光是这个月的业绩就提升个百分之二十。那很多朋友问我说老师啊，我电话开场白该如何破冰啊？其实当你问这个问题的时候，你就对破冰存在了极大的误区。这也是为什么你和你的客户聊不来？那破冰是什么呀？破冰是不断的拉近人与人之间距离的动作。所以破冰并不只存在于开场，而是从始至终，只要你跟这个客户还在接触破冰，就是要一直进行的那在这个过程中啊，我们是要给对方创造一个愉悦舒服和安全的沟通环境。

下面我教给大家这一招啊，能提升我们沟通环境的愉悦度，就是我们打电话的时候，一定要微笑着打。你说老师呀，我们又不见面，那别人也看不见我笑呀。话虽没错，但你要知道的是，我们的情绪是可以通过电话传达给客户的。当客户感受到你所传达积极的情绪的时候，他会不由自主的被感染，他会莫名其妙的感到愉悦，会觉得和你聊天很轻松。那这样呀我们的破冰其实就成功了一大半，不信你试试。当你嘴角上扬的时候，你说话的语音语气语调是不是和平时的销售不太一样啊，感受到变化就对了。所以啊当你打电话的时候，一定要记住，嘴角要上扬。