新销售为什么存活率低？有一个核心的技能，很多销售主管不知道怎么去训练它，就是电话营销技能。新销售他能够在电话营销的技能方面有一个很大的突破的话，它就可以进入到第二个重要的营销模式，就是拜访见面的营销模式。那为什么说很多管理者他很难去训练这样一个电话营销？

1、因为你要知道电话营销在整个工作当中最大的一个挑战就是拒绝力超级的强。你说一个管理者，他愿意去示范，给新人看看我是如何被客户挂断一通一通挂断，再一通通拿起电话整理好心情，重新给新人做个示范，这样的管理者是极少的。所以为什么新人存活率低，我们要让一线的销售主管去训练新人的话，一定要有实战的经验。这个实战当中，我们要销售主管去模拟如何在被客人拒绝当中能够保持一种自我激励的状态，所以今天如果你是一个销售主管的话，听了我这样的分享，我希望有所启发，就是你今天要训练你的新销售的话，一定要做一个电话营销过程当中被拒绝，你又如何能够重整旗鼓，拿起电话再开始做一个电话营销。如果你有这个勇气去做这样的示范的话，你的销售新人会被激励。他们会一通拒绝当中重整旗鼓，展开电话营销的这样一个技能训练。电话营销技能训练里面一个核心，刚才我讲了，就是重整旗鼓自我激励。

2、就是我们销售主管的话要训练示范的时候，表达出一种面带微笑，通过电话传递给客户。这代表什么？就是礼仪。举个例子，李总，您好，今天很高兴能拜访到你，我知道你的车辆快到期了，保险到期了，但是我今天拜访到你。因为我想告诉你有一个优惠，因为你已经是我们三年的客户，所以今天有一个特大的一个优惠地方，我今天可以发给你。你如果说有兴趣的话，我们可以进一步沟通，这就是一种，带着微笑沟通的一种电话营销技能。所以销售主管的话要在这样的一个失败当中敢于去展示你的人，让你的新销售感受到电话营销技能的核心的训练就是要面带微笑的。明白了吗？新销售成长体系当中一个核心的营销技能是要通过管理者做一个示范的电话营销这样一个训练实战模拟来影响你的新销售。