你好,王哥,我们是装修的,我是咱们朋友推荐过来的。听说您的房子要装修,是吗?我们的装修公司在全世界都非常有名气,你要不要了解一下呢?不好意思,现在不考虑。不能这么打电话,电话销售是我们每个销售人员最经常用到的技能。那么如何进行电话销售的时候,一开场就能抓住客户的注意力呢?做电话销售是有两个地方需要特别注意。第一,假如你的公司并不是很知名,在开场的时候不要说你是某某公司的,因为没有人会关心。第二,在开场的时候千万不要说您需要吗?您考虑吗?客户听到之后大多数都是反感的,是抵触的。即使他有需要,他很难有耐心的听下去吗,因为他觉得你是在骗我钱,那么我们到底应该怎么做呢?教你四步法,刺激需求、强调利益、证明实力、描绘愿景。我们上来,还是要想办法。让对方认识到自己有哪方面的问题和需求,同时是想办法去强调我能给您带来什么好处和利益。接下来再拿出来自己的事实见证,证明我有这方面的实力。最后描绘一下愿景,告诉客户这是一个好机会,让客户抓住会让他自己变得更好,你学会了吗?
你好,是王总吗?是的,我是您朋友刘哥家装修的小韩,听说您最近也是在装修房子,是吗?是我打算把我买的新房装修一下。王总装修房子最大的顾虑就是怕花多的成本,最后还装不好,尤其是水电管道的设计,你要是找不对人,最后给你铺设完了之后,后期的维修成本会很大,甚至到最后还搞得家里一团糟。确实是这样,装修房子会有很多的坑,不妨您先听听我们的意见,毕竟朋友的朋友都是朋友啊,我们在这方面是非常专业的,我们完全可以结合你们的户型给出定制化的设计,设计最合理的水电管道方案,并且还可以结合你们的喜好设计出最合适的风格。我们的设计师怎么样?咱们的设计师都有十年以上的从业经验,并且您朋友刘哥家也是全靠我们去设计了。回头咱们可以细聊,你想一想如果不好的话,刘哥也不可能把您的方式推荐给我。我相信您肯定也想把自己的房子设计成自己真正想要的,并且未来更加的省事儿。这样咱们不妨约个时间先见面聊一聊,我们过去实地量个房给您出点儿主意,总之不能让你跑偏了。可以啊那咱约个时间呗。
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