如何管理年轻人的团队,核心观点如下。
一、管理逻辑的转变。过去几十年管理以流程为核心,在供需价值稳定清晰时,流程优化是关键,要求人才能干、听话、任劳任怨。现在是价值网络驱动。因科技发展使流程高效,稀缺的是快速识别和创造用户价值的能力,对人才要求变为共情、整合、创意能力。
二、新的管理模式。不是指令式,而是类似古代师徒制,师傅把握用户、市场、组织上下文并还原给徒弟,徒弟有动机和能力去完成任务。两人更像战友关系,是讨论式、启发式、共鸣式、共创式的商业模式和管理模式。