一、张丽俊对领导力基础概念的阐述
领导力在张丽俊看来,与管理大师詹姆斯•马奇在《论领导力》一书中提到的两个维度有相通之处,即“疏通管道”和“书写诗歌”。“疏通管道”是对平凡责任的承诺,这要求管理者像“管道工”一样确保组织的日常运转顺畅。这其中包含了管理者需要具备的4个能力。
首先是胜任力,管理者要在技能、思维上符合岗位要求。例如基层管理者,要有做业务、定目标、追过程、拿结果的能力,还要具备带团队的能力,包括知人善用、招聘培养等,同时要有良好的工作习惯和职业素养,懂得如何开展各类会议和做Review等,并且德配位也非常重要。
其次是主动性,管理者的主动性体现在三个方面。一是主动发现问题,管理者要学会“闻味道”,从员工的状态中发现问题;二是主动解决问题,当团队状态不佳或下属能力不足时,要及时调整状态、辅导培养;三是主动预防问题,不能等到问题出现才去解决,要在平时就留意异常现象,提前预防。
二、领导风格对领导力的影响
不同的管理者有着不同的领导风格,这会对事情的结果产生截然不同的影响。吉姆·柯林斯在《卓越基因》一书中提到领导风格会为整个组织定调,产生“乘数效应”。如果领导风格有效,会推动公司快速发展;反之,无效的领导风格则会带来严重的破坏。
例如,当最高管理者优柔寡断,对于不适合管理岗位的管理者拖着不处理时,会导致团队优秀员工离开,进而影响其他团队,使整个公司陷入摆烂状态,带来不可估量的损失。所以领导风格是一把双刃剑,极大程度上影响着团队、组织和公司的发展,领导是否有效决定着公司的终局。
三、领导力的三个层次
- 领导工作
领导工作意味着管理者要能帮助下属完成绩效,让下属赚到钱,这样下属才愿意跟随。但这只是基础,因为这仅仅是利益共同体的关系,当遇到困难赚不到钱时,下属可能就会离开。
- 领导人际
领导人际要求管理者在合作中展现出良好的品格,视人为人,帮助下属成为更好的人,从而赢得下属的信任。很多领导由于推过揽功或者卸磨杀驴,失去下属信任,导致下属不愿听从指挥。
- 领导人心
领导人心不仅仅基于利益驱动或者信任,更重要的是管理者和下属有着共同的愿景。例如雷军和黎万强,因为志同道合,黎万强放弃创业计划加入小米,这就是领导人心的体现。管理者从这三个层次去领导下属,就能赢得他人的追随。
四、领导力在责任担当和做事态度上的体现
- 责任担当
一个人是否有领导力,关键在于责任和担当。世界上不乏抱怨之人,而有领导力的人在棘手问题面前会挺身而出,主动承担责任。比如遵义会议时,毛主席主动承担解决问题的责任,之后指挥红军取得胜利。而那些在领导位置上却缺乏担当,遇到困难往后退的人,是没有领导力的,也没有人愿意追随。
- 做事态度
管理者做事态度分为“给我上”和“跟我上”两种。“给我上”的管理者把自己和下属区分开,只在办公室命令下属,下属缺乏同甘共苦的感觉,战斗力会大打折扣;而““跟我上”的管理者有主人翁精神,把自己当成企业的主人。
五、领导力在洞察、决断和凝聚方面的要求
- 洞察能力
管理者要有洞察能力,能够准确、快速地抓住问题的本质,深入要害,找到解决问题的关键。尤其是高管,要能看到别人看不到的机会和危险。
- 决断能力
决断能力要求管理者在洞察到趋势及其转变时,迅速做出判断并形成执行方案。决策要快,因为哪怕决策错误也比不决策要好,犹豫不决只会浪费机会。
- 凝聚力
小成功靠个人,大成功靠团队,领导力的一个重要表现就是要有凝聚力。这需要塑造三个层面的东西,首先是共同意识,也就是共同愿景,让大家明确奋斗的目标;其次是其他有助于团结团队的要素(文档未详细提及,可根据实际情况补充案例或者进一步解释)。
六、领导力与职位权力的关系
领导不是一种职位,而是一种责任;不是一个结果,而是一个过程。不是有了权力就有领导能力,而是通过引领他人拿到结果才具备领导能力。领导力专家刘澜老师认为领导力包含推力和拉力。推力是通过职位权力推动他人做事,如下命令、惩罚等;而拉力是基于专业和人格魅力,让别人愿意追随一起做事。好的领导擅长用拉力,尽量让推力变得多余。
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