一、领导力的内涵与可复制性

领导力并非是成为领导之后才需要的能力，也不是只有领导者才应具备的。它是运用专业技能、沟通能力、创新意识以及个人品格如尊重、开放、自律、奉献等对周围人员和群体产生影响力的能力。领导力不是天生的，而是一系列可学习、操作和复制的工具、流程和模型。在现代企业管理中，许多大企业如可口可乐、宝洁讲究工具化，把工作拆分成可完成并检验的步骤，员工按步骤行事，这一工具可复制传递，避免员工流失带来的业务停滞，实现领导力的永续发展。

二、课程的收益与重要价值

（一）思维基石与核心原则 通过课程能够清晰领导力提升的思维基石，掌握两大核心和五大原则。这有助于管理者从根本上理解领导力的本质，为后续的管理实践奠定坚实的理论基础。

（二）多种管理技能提升 1. 游戏化领导力 学习游戏里的领导力，掌握运用游戏化方式提高新生代工作成就感。在当今的职场环境中，新生代员工逐渐成为主力军，他们对工作的体验感和成就感有更高的要求，游戏化的管理方式能够更好地吸引他们投入工作。 2. 沟通与信任建立 学习和掌握乔哈里沟通视窗，快速建立团队信任。有效的沟通是团队协作的基石，通过乔哈里沟通视窗这一工具，管理者可以更好地了解团队成员，同时让成员之间更加透明，从而建立起信任关系。 3. 角色定位与成长路径 明确管理者的三种角色定位（下层执行、中层管理、上层领导）以及四个成长路径。管理者清楚自己的角色定位有助于避免亲力亲为，合理地进行工作分配，如下层执行要使命必达，中层管理需面面俱到，高层领导要营造氛围。 4. 教练技术 掌握深度聆听和有力发问技巧以及GROW模型等教练技术，提高赋能领导力。这可以让管理者更好地引导员工，挖掘员工的潜力，而不是单纯地命令式管理。 5. 反馈能力 掌握管理者正向和负向反馈方法和能力，激活员工内驱积极工作。恰当的反馈能够让员工明确自己的工作表现，及时调整工作方向和态度，提高工作积极性。 6. 绩效面谈 掌握绩效面谈的七步流程以及面谈中的注意事项。绩效面谈是管理中的重要环节，规范的流程和注意事项能够让面谈更加有效，促进员工的绩效提升。 7. 时间管理与高效管理 学习和掌握GROW模型，掌握时间管理有效工具，做教练型高效能管理者。有效的时间管理能够提高管理者的工作效率，让管理工作更加有条不紊。 8. 突破性思维 掌握突破性思维途径和工具，提升绩效拓展可能。这有助于管理者在面对复杂的业务问题时，能够突破常规思维，找到新的解决方案，提升团队的绩效。

三、领导力在管理中的具体体现

（一）避免亲力亲为 德鲁克说过，“管理就是最大限度地激发他人的善意”。管理者最忌讳亲力亲为，这样会导致领导劳累而团队闲置。管理者应按照下属的特长和能力水平进行分工和角色定位，设定好工作流程和标准后让团队自行运转，必要时再出手。例如西方企业主张管理能力可标准化，管理能力强的领导能带出执行力强的下属。 （二）营造团队氛围 高层领导的一个重要角色是营造氛围，核心原理是调动员工的工作意愿，激发工作热情。像海底捞就很擅长营造气氛，让员工积极投入工作，提高顾客满意度。

四、课程的特色与适用性

（一）课程特色 1. 入门轻松 0基础即可轻松入门，适合各类想要提升领导力的人群，无论是初入管理岗位的新手，还是有一定经验想要进一步提升的管理者。 2. 系统深入 课程系统化，能够深入学习领导力的各个方面，而不是碎片化的知识。从领导力的内涵到具体的管理技能，形成一个完整的知识体系。 3. 重实操性 课程重实操，即学即用。所传授的工具、模型等都可以直接应用到实际的管理工作中，看到实际的效果。

（二）适用性 课程适合企业的不同层级管理者，无论是高层管理者构建战略视角和运营能力，还是中层管理者提升管理效率，亦或是基层管理者提高执行能力等都能从中受益。它可以帮助管理者突破运营管理关键能力，跳出日常职能竖井思维，学会像CEO一样系统思考，构建管人理事之外的运营能力，成为高级管理人才。