一、横向领导力概述
在当今社会,只依靠纵向的职权领导来影响他人变得愈发困难。横向领导力在此背景下凸显出其重要价值。横向领导力是在没有更高职权的情况下,与他人合作完成艰巨任务的能力。它与纵向职权领导的最大区别在于没有领导职权,却要能影响他人并说服他人与自己合作,这无疑是一项极具挑战性的能力。
二、目标整理术
- 平衡个人与团队目标
- 在团队合作中,目标的制定至关重要。目标整理术首先要求平衡个人与团队目标。如果只注重团队目标而忽视个人目标,团队成员可能缺乏积极性。例如在一些项目中,若成员觉得自己的个人发展无法在团队目标实现过程中得到满足,就会消极怠工。反之,若只关注个人目标,团队就会缺乏凝聚力,各自为政。
- 设置多阶段目标
- 要设置长期目标、中期路标式目标以及短期目标。长期目标为团队指明方向,中期目标是实现长期目标的阶段性成果,短期目标则能让团队成员迅速看到成果,增强信心。比如一家创业公司,长期目标是成为行业领先企业,中期目标可能是在特定区域内打开市场,短期目标则是完成某一次产品推广活动。
- 目标的激励性
- 设定的目标必须具有激励团队的作用。一个清晰、具体、可执行且富有挑战性的目标能够把团队拧成一股绳。团队成员看到目标的价值和实现的可能性,就会干劲十足。而且根据当前工作进度与目标的差距,还可以制定更优的执行方案。
三、思考整理术
- 四象限思考分析法
- 思考整理术借助四象限思考分析法。把一个圆分成四个部分,下面两个部分是现实世界,包含我们掌握的数据以及将要付诸的行动;上面两部分则是理论,是根据数据进行分析,然后找出可行性的方向。左边是对过去的思考,右边是对未来的思考。这种思考方式让思考更系统。例如在市场调研中,我们可以通过分析过去的销售数据(左下方),结合当前市场的实际情况(右下方),根据市场理论(左上方),规划未来的市场策略(右上方)。
- 借助工具深入思考
- 书中介绍的推演阶梯也是思考整理术的重要工具。它可以帮助我们在思考过程中更加有条理,从不同层次分析问题。在面对复杂的团队决策时,通过推演阶梯可以从表面现象深入到问题的本质,从而找到更合适的解决方案。
四、计划修正术
- 实践中的计划调整
- 有了目标和思考的方法后,就要付诸实践。计划修正术强调在实践中不断调整计划。不要总幻想等到做出完美的计划才开始行动,而是要在不断的实践中,思想与行动相结合。例如在软件开发项目中,最初的计划可能会因为技术难题、客户需求变更等因素而需要调整。在项目进行过程中,发现某个功能模块的开发时间超出预期,就需要对后续的计划进行修正,重新分配资源或者调整功能优先级。
- 循环优化计划
- 在实践、修正、再实践中循环往复,使其更趋于完美。每次修正计划都是基于之前的经验教训,不断优化项目流程。这不仅能提高项目的成功率,还能提升团队应对突发情况的能力。
五、激励管理术
- 克服成员惰性
- 人会有惰性,也会有疲惫,特别是当在工作中失去热情或者没获得正向反馈的时候,是最容易分心的。激励管理术就是要解决这个问题。例如在销售团队中,如果销售人员长时间没有得到奖励或者认可,他们的工作积极性就会下降。通过激励管理术,可以设置合理的奖励机制,如奖金、荣誉称号等,来激发团队成员的工作热情。
- 挖掘成员潜力
- 我们都想让团队中每个成员都能最大化的发挥他们的潜力,把工作做好。因此,要尽量给每个人提供最具吸引力的角色。比如在创意项目中,了解成员的特长和兴趣,将擅长文案创作的成员安排在创意文案的核心岗位,擅长美术设计的成员负责视觉设计部分,让成员在自己感兴趣且擅长的岗位上工作,能更好地激发他们的潜力。
六、反馈的艺术
- 及时反馈的重要性
- 在团队合作中,及时反馈是非常重要的。无论是正面反馈还是负面反馈,都能让团队成员了解自己的工作表现。正面反馈可以增强成员的自信心和工作动力,例如当团队成员完成一项任务后,及时给予表扬,肯定他们的努力和成果。负面反馈如果处理得当,也能帮助成员改进工作。比如在项目执行过程中,如果发现成员的工作存在问题,及时指出并给予建设性的意见,而不是一味批评。
- 有效反馈的方式
- 有效反馈需要注意方式方法。反馈要具体,不能模糊。比如不能只说“你做得不好”,而是要说“你在这个项目中的时间管理存在问题,导致进度延迟,你可以尝试使用时间管理工具来改善”。同时,反馈要关注行为而不是个人,避免对成员进行人身攻击。
横向领导力的这五项技能相互关联、相辅相成。目标整理术为团队指明方向,思考整理术帮助团队成员更好地分析问题,计划修正术确保在实践中不断优化路径,激励管理术激发团队成员的潜力和积极性,反馈的艺术则促进团队成员不断改进和成长。掌握这五项技能,有助于在没有更高职权的情况下,更好地与他人合作完成艰巨任务。
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