一、北森领导力测验的理论基础
北森领导力测验有着深厚的理论根基。其中情境领导模型是重要的理论来源,由保罗·赫塞(Paul Hersey)和肯尼思·布兰查德(Kenneth Blanchard)提出。该模型认为领导者应该根据具体情境运用相应的领导方式。这里将“领导”定义为影响个人或团体行为而做出的任何努力。
在情境领导模型中,领导者的行为分为工作(任务)行为和关系行为。工作行为是指领导者清楚地说明个人或组织的责任,包括告诉下属做什么、如何做、什么时候做、在哪里做以及由谁来做,并且密切监督下属的工作表现。关系行为则是指领导者与(多个)下属进行双向沟通或者多向沟通,像倾听、鼓励、协助、提供工作说明等。这种理论为北森领导力测验提供了基本的框架思路,有助于从不同维度去考量领导力。
北森高层领导力评估测验(the Five - factor Leadership Model,FLA)以经典的领导特质论和情境领导理论为主要理论基础。从模糊决策、赢得信任、发展人才、驱动变革和卓越执行五大维度对高层管理者的深层次的行为特征进行测量,预测领导者的领导力水平以及与之相适配的业务场景偏好和团队领导偏好。这体现了北森领导力测验在理论融合基础上的创新与拓展,使其能更全面、深入地评估领导力。
二、北森领导力测验的内容与形式
北森领导力测验内容丰富多样。例如在测验题目设置上,会假设应试者处于多种情景之中。像“下属的工作绩效正在迅速下降”这样的情景描述,要求应试者仔细阅读题目,想象自己在该情景下可能做出的反应,然后选择最接近自己此情景下行为方式的一项。
在作答要求方面有着明确的规定:一是要根据自己在以往类似情况下所做出的反应或者在以后出现类似情况下可能做出的反应进行选择,而不是根据心目中领导应该做出的反应进行作答;二是在阅读每项情景时,根据自己认为最经常担任领导角色的情景思考其中的关键概念,并且不能在各选项之间更换自己的情景参考依据;三是按顺序依次进行选择,做完一题进入下一题,不要回头检查答案,坚持最初的选择;四是不要花费过多的时间,将对每项题的作答当作是对生活中真实情景的反应。
从形式上看,这种基于情景模拟的测验方式,能够较为真实地反映出应试者的领导力风格和应对能力,与传统的领导力测评方式相比,更具实践性和针对性。
三、北森领导力测验的应用案例
在实际的企业管理中,北森领导力测验有着广泛的应用。以北森推出的针对高管人群的人才测评产品为例,以往企业对高层管理人员经常使用的评估方法包括标准化测验、评价中心、360度评估等,但往往无法达到预期的效果。因为这个层级的人员在技能、知识方面并不欠缺,影响他们工作效率和进一步提升的障碍其实是冰山下深层次的心理特质,这些特征能够影响其领导力行为以及决策方式,进而影响其工作成效。
北森的高层领导力测评产品基于人格理论,以领导力模型为核心,全面深入评估高层管理者的深层次心理特质,并对五大领导力进行了预测。该产品一经推出便获得了奇瑞控股、泰康人寿、绿城房地产等大批企业的亲睐。这表明北森领导力测验在高管人才选拔、评估和发展方面有着重要的价值。
在中层管理人员和基层员工方面,北森的测评工具群也可以发挥作用。例如北森管理技能测评,它以北森理论框架为基础,通过针对管理职能的不同维度如沟通能力、决策能力、领导力、团队合作能力等进行测评,从而量化人们在这些维度上的表现和能力水平。每个维度通过一系列的题目和情景模拟进行评估,以便准确地衡量个体在各个管理技能方面的掌握程度,为企业的人力资源管理工作提供了有效的参考依据。
四、北森领导力测验对人力资源管理的意义
在人力资源管理工作中,北森领导力测验有着不可忽视的意义。首先,在人员招聘选拔方面,它能够帮助企业更加精准地找到具备合适领导力的人才。通过测验,可以对应试者的领导风格、应对不同情景的能力等有较为全面的了解,从而判断其是否符合企业岗位的需求。
其次,在员工培训发展方面,测验结果可以为制定个性化的培训计划提供依据。如果发现员工在某些领导力维度上存在不足,可以针对性地开展培训课程,提升员工的领导力水平。
再者,对于企业的团队建设来说,了解团队成员的领导力特质有助于合理安排团队角色。例如,将具有不同领导风格的成员组合在一起,实现优势互补,提高团队的整体效能。
最后,北森领导力测验有助于企业的长远发展战略。通过对领导力的有效评估和管理,企业能够培养和储备更多优秀的领导人才,以应对不断变化的市场环境和业务需求。
北森领导力测验在理论基础、内容形式、应用案例以及对人力资源管理的意义等多方面都有着丰富的内涵和重要的价值,是现代企业在领导力评估和人才管理方面的有力工具。
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