一、关注影响团队绩效及健康团队的因素
团队绩效的提升是团队领导者面临的重要课题。很多领导者会遭遇团队绩效无法持续提高的困境,却未系统思考过影响绩效的因素。实际上,绩效大师吉尔伯特的调研发现,个体因素对绩效的影响仅占25%,而75%的影响来自环境因素。这表明,在打造高绩效团队时,我们不能仅仅关注个体,更要重视环境因素。这里所说的环境因素包含多方面内容,例如组织内部的文化氛围、沟通机制、资源分配方式等。
一个健康的团队应该具备积极向上的氛围、高效的沟通、合理的任务分配等特点。以GG医药的“逼出奇迹的团队打造”为例,他们通过调整团队的工作环境和任务分配方式,营造了一种积极竞争又相互协作的氛围,从而提高了团队绩效。这说明,当我们关注到影响团队绩效的因素并加以调整时,就有可能打造出健康且高绩效的团队。
二、关注团队成员天性对团队绩效的影响
团队成员的天性对团队绩效有着不可忽视的重大影响。这需要领导者具备人性觉察、团性觉察和物性觉察的能力。
人性觉察方面,每个成员都有自己独特的性格、价值观和动机。了解成员的人性特点,可以帮助领导者更好地分配任务和激励成员。例如,有些成员更注重自我成长,对于这类成员,给予具有挑战性的任务并提供学习机会可能会极大地提高他们的工作积极性。
团性觉察则是指领导者要清楚团队整体的特性。不同的团队可能有不同的风格,有的团队富有创造力但纪律性稍差,有的团队执行力强但创新不足。领导者要根据团队的整体特性来调整管理策略。云学堂通过人事匹配促升绩效,就是充分考虑了成员的天性与团队整体特性的匹配。
物性觉察要求领导者了解团队所拥有的物质资源以及外部环境资源。合理利用这些资源,能够为团队绩效的提升创造更好的条件。
三、关注健康团队的打造
打造健康的团队需要关注场域系统的八大行为,并遵循八项行为操练指南。
场域系统的八大行为涵盖了团队内部的各个方面,包括沟通行为、协作行为、激励行为等。例如,良好的沟通行为能够避免信息的误解和延误,提高工作效率;有效的协作行为可以整合团队成员的力量,攻克复杂的任务。
尚氏集团的“重塑场域凤凰涅槃”案例就是一个很好的例证。他们通过重新规范团队的行为准则,加强成员之间的沟通与协作,重塑了场域,使团队从困境中走出,实现了业绩的大幅提升。华潍科技打造“一个没有抱怨的团队”也是从改变团队成员的行为入手,营造积极健康的团队氛围。长春新维通过八项行为塑造主观能动性,激发了团队成员的内在动力,从而提升了团队的整体绩效。
四、关注场域领导力的落地应用
这是场域领导力最重要的关注内容,因为任何不能落地的理念和方法都无法持续发挥作用。
在日常工作中,有很多场景可以将场域领导力的原理、知识、方法、工具和模式进行植入。例如,在项目管理场景中,可以运用场域领导力的沟通技巧来促进团队成员之间的信息交流;在绩效考核场景中,可以根据场域领导力对团队成员天性的关注,制定更加个性化的考核标准。
通过将场域领导力融入到日常的管理情境中,如会议管理、任务分配等环节,可以让团队成员在实际工作中感受到这种领导力的影响,从而真正实现团队的改变和绩效的提升。只有这样,场域领导力才能从理论转化为实际的生产力,持续推动团队向更好的方向发展。
场域领导力的这四个关注相互关联、相辅相成。关注影响团队绩效及健康团队的因素是基础,了解团队成员天性对绩效的影响是深入分析的关键,打造健康团队是目标,而落地应用则是实现目标的保障。领导者在实践场域领导力时,需要全面把握这四个关注,才能真正提升团队的绩效,打造出具有强大凝聚力和竞争力的团队。
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