类别 |
具体内容 |
详细说明 |
企业管理培训背景与成果 |
培训背景 |
公司企业管理知识培训班在各级组织和领导关心支持下开展,为期近6个月。 |
培训收获 |
丰富知识,更新思想观念;开阔视野,深刻认识公司“中长期经营战略目标”;认识到学习的重要性。 |
学员表现 |
全体学员克服工学矛盾,牺牲节假日休息时间,未因学习影响本职工作。 |
团队执行力培训 |
培训公司情况 |
自称中国第一名做“团队执行力培训”的公司,客户包括万科、TCL等企业,主要客户为中国成长型企业。 |
客户问题 |
团队跟不上战略;花钱培训下属效果不佳;人才流失无人顶替。 |
以往培训问题 |
形式上:个人学习,回来后学的东西成“私有财产”,无法形成团队核心能力;内容上:课程针对个人,非团队成长和组织成功内容。 |
培训特色 |
针对团队培训,让中高层领导学习执行力,带动全体员工执行,节省沟通成本。 |
培训安排 |
X月X日(周六、周日)在XX举行两天的《团队执行训练营》公开课,有300多位企业家与中高层团队参加,金牌讲师授课,有训练与研讨,3000多家企业接受过此类培训,每年5万人参加。 |
销售与管理理念 |
销售理念 |
客户要的是占便宜的感觉;与客户探讨价值而非价格;没有不对的客户,只有不好的服务;卖法比卖什么重要;没有不好的广告媒介产品,只有不适合的;没有放弃业务员的客户,只有放弃客户的业务员;成功靠方法而非速度;销售是脑力+智力活。 |
狼的精神 |
狼的欲望、眼界、判断、敏感、胆量、忍耐。 |
做人魅力法则 |
知书达礼、学识精深、宽以待人、严于律己、与时俱进、海纳百川、侠骨柔肠、果敢担当、登高望远、朴实无华、百折不回、高雅含蓄。 |
三句值得琢磨的话 |
爱好是方向,兴趣是资本,性情是命运;简单事情重复做是专家,重复事情用心做是赢家;美丽属自信者,从容属有备者,奇迹属执著者,成功属顽强者。 |
排解寂寞方法 |
找点事做、找个朋友、回归自然、工作专注、与血脉相投者倾诉、助人为乐、适量运动。 |
做事原则 |
顺其自然,不盘算太多;保持人格力量,不奉承巴结;不对人特别好或特别不好,不被少数人利用;相信自己,静心做事。 |
处事心理 |
输时微笑输给对手,不输自己;不怕出错;主动展示自己;自信者活得潇洒快乐。 |
最优管理方法 |
评判标准 |
符合企业发展;基于科学原理;具有可行性。 |
培训要求 |
告知管理人员最优管理方法,鼓励其提出建议,探讨执行管理职能时的问题和瓶颈。 |
现场培训目的与方法 |
目的与方法 |
目的是让受训者记住所学内容。方法:让学员参与培训;使学员在形象状态下学习,强化多媒体运用;让学员重复接受资讯,重点强调并通过提问、奖励小礼品等方式激励;让学员亲身体验,培训师需积累心理学知识。 |
企业管理相关知识 |
企业定义与特点 |
企业是经济组织,通过提供产品或服务盈利,具有明确目标和战略,通过组织等手段实现资源优化配置。 |
企业管理重要性 |
优化资源配置,提高效率和质量,降低成本;增强竞争力;保障员工权益。 |
企业管理理论 |
古典管理理论(泰勒、法约尔等,强调科学管理等);人际关系理论(梅奥,强调员工参与等);现代管理理论(强调创新等)。 |
企业管理基本原则 |
战略管理(规划、实施、评估与调整);人力资源管理(培训与发展、招聘与选拔、绩效管理);财务管理(财务规划、成本控制、风险管理);市场营销(了解客户需求和市场趋势)。 |
企业管理培训课程相关 |
企业类型 |
根据资产构成和法律形式分为自然人企业和法人企业,区别在于承担责任不同。 |
公司治理结构 |
股东大会、董事会、监事会、经理层。 |
企业国际化方式 |
出口或进口、非股权安排、国外直接投资。 |
管理职能与二重性 |
管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制;提到管理二重性及意义,但未详细说明。 |
企业管理培训基础内容 |
企业管理定义与目的 |
定义:对企业生产经营活动进行计划等一系列职能的总称;目的:实现战略目标,提高竞争力,创造价值。 |
管理理论发展历程 |
科学管理理论(泰勒,提高生产效率,重视标准化等);人力资源管理理论(舒尔茨,重视人力资源开发利用等);行政管理理论(威伯,构建层级制组织结构等);战略管理理论(安索夫和明茨伯格,强调制定战略规划)。 |
企业管理基本职能 |
计划(制定目标和行动方案);组织(建立结构,分配资源等);领导(指导和激励员工);控制(监督和调整)。 |
企业管理培训问题与资料获取 |
培训问题 |
培训课程提炼不科学、课程设计缺乏标准、培训效果跟踪难持续。 |
资料获取方式 |
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企业管理培训总结要点 |
解放思想要点 |
各级领导破除因循守旧思维定势;克服习惯用旧管理思路和方法;摒弃小生产意识;摒弃怕担风险和责任的思想。 |
备注:
- 对于文中提到的管理二重性,文章未详细说明其具体内容。
- 销售公司自称“中国第一名”,此说法缺乏明确依据和评判标准。
- 文中部分理念和法则如“狼的精神”“做人的12个魅力法则”等较为抽象,实际应用中需结合具体情况。
术语解释:
- 科学管理理论:强调通过科学方法提高生产效率,如制定标准工作流程、进行时间和动作研究等。
- 人力资源管理理论:重视人力资源的开发和利用,通过激励和培训等方式提高员工的工作积极性和能力。
- 行政管理理论:构建层级制组织结构,强调权威和秩序,以提高组织的管理效率。
- 战略管理理论:企业根据外部环境的变化制定战略规划,以适应市场竞争和实现长期发展。
- 企业国际化方式:出口或进口是指企业将产品或服务输出到国外或从国外引进;非股权安排是指企业通过合同等方式与国外企业合作,但不涉及股权参与;国外直接投资是指企业在国外直接设立子公司或分支机构等。