团队卓越执行课程
【课程背景】
企业的核心竞争力是管理,而管理核心体现就是组织的执行力。影响企业执行力的因素很多,从企业的薪酬激励政策,到企业的愿景和价值观,再到管理者的个人品德修养,这些因素都会影响员工的执行效率。
现实中很多企业会面临如下痛点:
很多管理者反映员工没有意愿度,积极性不高,经常偷懒
还有很多管理者反映员工技能很差,做事效率低下,导致执行效果不佳
很多员工吐槽直接管理者个人品德差,不愿意追随这样的管理者
本课程从企业执行实际情况处方,从影响执行力的三个要素即:个人因素、管理者因素、和组织因素出发,通过解决:员工愿不愿做,会不会做,以及管理控制流程,提升企业的执行能力,迅速提升企业管理者的管理技能,能帮助企业打造卓越的执行力,迅速转换为生产力,助力企业销售业绩的达成。
【课程收益】
掌握影响执行力的三大因素
掌握提升组织执行力的三个维度
掌握提升执行力的管理控制6步骤
掌握提升管理者的辅导技能的互动5步骤和5个原则
【课程对象】
公司总经理、副总、营销总监、大区等管理人员等。
【课程大纲】
第一单元:执行力差的表现行为
业务结果表现
日常行为表现
第二单元 :执行力影响因素
影响执行力的因素
个人因素
管理者因素
组织因素
二、提高执行力的三个维度
1、员工意愿度---愿不愿做
2、员工能力---会不会做
3、管理控制--执行流程
第三单元:员工意愿度---愿不愿做
一、公司愿景、文化、价值观
二、团队管理者个人价值观
1、管理者个人价值观
2、团队规则
3、管理者个人品德及修养
三、公司激励政策
1、薪酬待遇政策
2、绩效评估的内容
3、绩效评估的客观性--公平、公开、工作
4、职业发展机会
员工心态
感恩的心态
积极主动的心态
员工个人特点与岗位的匹配度
第四单元:员工能力---会不会做
员工个人能力
产品专业知识
客户拜访专业技能
客户专业沟通技能
时间管理--时间管理矩阵
二、直接管理者的辅导
培训员工技能
辅导和反馈
提供工具、方法和资源
过程中的随时激励
第五单元:管理控制--执行流程
提高执行效果的六个步骤
1、明确目标和结果KPI
2、锁定一对一责任人
3、明确时间节点
4、实时监控和跟进
5、及时的反馈
6、根据结果的奖惩制度
二、提升执行效果的直接管理者的辅导
事前沟通--成功型辅导
事中监控--协访与观察
事后反馈---改进型辅导
管理者执行辅导
满足个人心里需求的5个原则
1、维护自尊,加强自信
2、仔细聆听,表示同理
3、寻求帮助,鼓励参与
4、分享观点,传情达理
5、给予支持,鼓励承担
(二)辅导互动流程
1、开启讨论
2、澄清资料
3、发展方案
4、达成共识
5、总结讨论
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