企业执行管理培训
【课程背景】
工作中,有没有类似问题
辛辛苦苦大半年,业绩评估却一般
每天自己特别忙,下属却无事可做
安排工作总推脱,做来做去没结果
事前交待千百遍,事后还得从头干
检查工作很头疼,管理执行难平衡
检查多了太辛苦,检查少了问题多
相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢
你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会
工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少
规则与人情,平衡特烦恼
那么,以执行力著称的业界标杆华为是怎么做的呢?
本课程通过华为组织架构,领导力构建,员工激励,绩效考核,批判的组织文化,跨部门沟通和冲突管理等多个角度立体呈现华为的管理模式,来保证企业强大的执行力,从而给你带来全新的启发和思考,助力企业更加成功。
他山之石,可以攻玉!
【课程收益】
通过回顾华为文化的传承与演进过程,了解如何推动企业执行力文化在工作中的落地;
通过华为组织架构,掌握如何构建客户需求导向的企业执行力;
介绍华为干部选择标准,让干部成为企业执行力最重要的基石;
通过介绍华为公司如何打造狼性团队和实施员工激励,从而造就一支以执行力著称,能不断打胜仗的队伍;
通过介绍华为公司的绩效考核方式,了解以绩效考核为核心的执行力构建案例,为工作提供参考;
通过分享华为公司的自我批判文化,学习如何通过组织内部的持续批判,来清除执行力的思想障碍;
通过介绍华为跨部门沟通和冲突管理方法,了解华为如何消除执行力的几个重大障碍,从而保证企业执行力。
【课程特色】真实:全部是来自实践的总结而非理论的说教;
科学:总结全面,逻辑清晰;
实战:学之能用,案例精彩。
【课程对象】
企业员工,从总裁到普通员工,重点是企业负责人、中高层管理者及各部门专业人士
【课程大纲】
一、聚焦客户的企业执行力文化
1、群狼逐退狮虎
从单兵英雄到狼狈组织
狼狈组织到“铁三角”
一线呼唤炮火“班长的战争”大平台+小前端
2、以客户需求为中心,构建系统解决方案
统一思想、力出一孔
为客户服务是华为存在的唯一理由
消灭客户的“剩余时间”
案例:华为战略管理的优秀实践解析
3、持续批判的企业文化
以客户为中心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗
持续自我批判
民主生活会,领导茶话会演练
二、人才与干部管理打造狼性团队的执行力
1、狼性人才的培养理念
选拔事业合伙人
“奋斗”DNA,选拔“一贫如洗”,胸怀大志的人才
一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所
2、狼性团队成员的激励
以“奋斗者”为本,绝不让雷锋吃亏
要给火车头加满油、适当拉开差距
激励服务战略,分配制向获取分享制
非物质激励的实施
3、华为干部的使命与责任
干部选拔理念
1)优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部
2)干部不是终生制,干部要能上能下
3)干部选拔任用的关键行为
华为对干部的要求和选拔标准
1)战略绩效管理体系:SP-BP-KPI-PBC
2)业绩贡献考评与关键行为考核
3)结果导向、激活过程
三、绩效考核执行力的重要保障
1、基于“客户理论”的绩效考评方法的
确定本部门的外部客户与内部客户
思考:如果我们对内部客户和销售部对外部客户一样,结果会怎么样?
基于客户理论的绩效考核如何操作
思考:平台部门如何进行绩效考核?
2、求上得中,求中得下的绩效制定
公司战略分解
团队目标分解
个人进步
踮起脚才能够得到的KPI指标
需要什么就考核什么
3、复杂的绩效考核方式
关键事件法
强制分布法
360度考核法
关键绩效指标(KPI)
OKR绩效考核法
4、如何使绩效考核真正落地
确保员工参与的绩效沟通和确认
绩效的全方位应用
四、不破不力有效消除执行力差的障碍
1、通过华为文化消除中国企业的执行障碍
人治文化:无视规则滋生权谋
模糊文化:没有标准滋生偏差
圈子文化:没有原则投机取巧
分享:把信送给加西亚
2、跨部门协作保障
基于流程的跨部门协作
基于项目的人员使用制度
列入PBC考核项的跨部门支持
分享:跨部门沟通案例
3、有效的冲突管理
鼓励冲突发生,狼性制造冲突
有效解决冲突,不让冲突离开会议室
无条件执行会议决议,不断督促工作进展
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