人力资源到底是做什么的？首先要强调一个基本的概念，早些年，从事人事工作的小伙伴会考取企业人力资源管理师，现在很多伙伴会选择经济师人力资源管理专业方向，在这里面人力资源和管理是不分家的，因为人力资源这项职能本身就是管理过程当中的一项，这也是为什么总是去强调管理者应该去承担人力资源的一部分职责。人力资源管理的定义到底是什么？它是一个获取培训评价员工以及向员工支付薪酬的过程，同时也是一个关注劳资关系健康和安全以及公平等方面问题的过程。这个过程像不像常说的六大模块，招聘、绩效、薪酬、培训、员工关系和整体的规划？那区别在哪里呢？传统的六大模块，HR更多的会关注做了什么，但是并没有关注这样一个过程达成了什么。就像戴维尤里奇先生，在人力资源转型当中，这本书谈到了，人力资源最终达成了什么，我们应该更加的关注。比如战略执行的情况如何，人力资源管理的效率是否提升了？是否提高了员工的能力，是否能够在企业变革当中去识别和界定问题，并与业务队伍快速建立信任解决问题？所以对于人力资源管理的理解是六大模块的过程，加上组织交付，加组织价值的提升。

就像当年IBM重组人力资源工作的时候，新任的人力资源部经理告诉高层管理者一句话，什么话呢？我将为你们提供技术熟练，准时到位而且随时可用的人才，我将能够对每位员工的技能进行衡量，而且可以告诉你们公司的员工当前拥有哪些技能，尚不具备哪些技能，并且向你们表明，我们将如何弥补两者之间的差距，或者强化我们的培训，而这句话也是HR奋斗的目标和在组织当中的价值。但是很多伙伴刚入职做人力资源，直接上手这样一个过程其实是非常有难度的，也没有办法有效的聚焦。甚至leader和老板也给不出比较明确的方向，不妨试试从下面几个方向来入手人力资源的管理工作。比如职位分析，劳动力需求的预测，求职者的招募与甄选，新员工入职的引导和培训，向员工支付薪酬，也就是工资的支付，那工作绩效的评价，争议处理和劳资关系最重要的一项是沟通，包括在面试、调研、调节、咨询，以及对于管理者和员工的激励和惩罚上。