学习销售的套路啊，就是为了化解矛盾的促进成交用的。哪怕你遇到的是个很强势的客户，你都可以轻松的搞定他啊。例如你遇到一个急脾气的客户，他上来就问你要价格。哎，这个时候你千万别说我先要了解你的需求，我才给你一个满意的报价。我跟你讲急脾气的客户还没有，等你把这句话说完，他就已经走了。所以遇到这种急脾气的客户啊，你可以先给他报价，但是要记住了，你不要给他报一种价格。因为你不知道他的心理价位是多少的时候，所以你要给他报一个区间价啊，因为只有这样，你才能够吸引住他啊。例如你可以这样讲啊，例如家的价格啊，从两千到两万的都有，你选择哪一个价位，我给你介绍一下。

这个时候客户他肯定不会告诉你他的心理价位，而是会这样讲，你给我介绍一下你们家这几款产品吧。哎，那么这个时候销售的主导权，你是不是又成功拿回来了？再比方说最后谈价格的时候，客户他什么都想要。哎，这个时候你不要与他发生争执啊，甚至也不要跟他讨价还价，而是要让他做一个选择题啊，记住了，只能二选一，让他与你之间的矛盾，变成他自己与自己的矛盾。例如你可以这样跟他讲，我们家今天有个活动客户购买任何产品啊，都可以选择打八折，也可以选择买二送一，你选择哪一种呢？那么这个时候客户他就会在选择哪一个更加划算，中间挑选一个他更想要的。