准备面试，第一步不是背面试题，而是建立工作框架。面试官问的很随机，准备再多也有覆盖不到的地方，所以就像盖房子一样，先画个草图，这样面试的时候，不管是房子的主体，还是局部，都能自信有条理的说出一二三来，怎么搭建这个框架，总共分三步。

第一，找到目标。工作目标，一般就是KPI，这里注意，一定要区分过程和结果，比如上架一款红酒，这是过程，而不是目标，目标一定是一个数字，通过上架这款红酒，收入达到十万，这才是目标。

第二，拆解目标。一般的工作比较复杂，通过几件事儿很难直接完成目标，这时候可以在拆解二级目标，比如为了收入达到十万，针对新用户，做了内容营销，完成了三万收入。针对老用户，做了买一送一的活动，完成了七万收入，这里的三万和七万，就是二级目标。

第三，找关键动作。就是为了完成这个目标，做了哪几件事，或者哪几个模块，或者哪几个步骤，这件事优先级怎么样？比如为了完成三万，针对新用户，在三个渠道上，做了内容营销的活动。

最后通过找到目标，拆解目标，关键动作，就搭建了一个工作框架，面试官问你什么问题，就从这个框架里提取，就完事儿了。