一个优秀的hr，必须要能够撰写高质量的工作方案，其原因很简单：

一、一份细致的工作方案，可以让领导知道，你为什么要做这件事情，不做有什么影响，做又有什么好处，同时还能相信你可以做好，从而给你提供更大力度的支持。

二、可以让你清楚自己开展工作的具体目标、行动步骤及措施，并能够提前预判风险、制定预案，让你在实际工作中有据可依，最大程度保障你的工作质量。

那一份完整的工作方案，应该包括哪些内容？六维度框架：

一、问题阐述及原因分析。就是这一次要解决的是一个什么问题，而造成这个问题的根本原因在哪里，它是你解决问题的基本出发点。

二、解决思路。就是你解决这个问题的工作大方向是什么，比如公司业务部，目前的激励机制存在大锅饭现象，从而导致大家士气低迷，本来业绩好的员工，也不愿意再继续努力工作，由此影响了公司收入，也没有余力再额外提升大家的收入水平，逐渐形成了恶性循环，那就可以针对这个情况，提出自己的整体思路，首先打破平均主义，实行差异化激励，把资源向有贡献者倾斜，能者多得；其次调整人工成本的结构，取消或者降低其他部分人工成本的权重，提升工资总额在人工成本中的占比。总结就是一句话，在不增加企业成本的基础之上，提升员工的满意度。

三、工作目标。就是你做这件事，要达到什么具体的标准，做到什么程度，而不能仅仅是一些笼统的描述，比如你要为每个核心岗位设计结构化面试题，你花了时间花了精力，就是要把人员选拔的准确度提升，让录用合格比增加10%，试用期转正率提升5%，新入职员工的平均绩效提升15%，节约10万的人工成本，有了目标，才能让领导看到你做这个事情的价值，才能让大家和你自己，能够更好的对最终的结果进行评价。

四、实现路径。就是你为了达到目标，需要采取哪些具体的工作措施，每项工作完成的时间节点，以及阶段性的评价目标。

五、保障措施。就是你为了保证整个工作流程的实现，你会做哪些监督管控措施，为什么很多时候想法很好，但就是不能落地？很重要的一个原因，就是缺乏过程管理，一味看结果，往往最终就没有结果。

六、风险预判。就是你要提前预判，在开展这项工作的过程当中，可能会遇到什么困难和阻碍，从而影响你工作目标的达成，那你又应该采取什么方法，去规避风险，或者把风险带来的损失降到最低。比如你要去做岗位调查，极有可能就会遇到部门负责人不配合的情况，这就会极大影响你的工作质量，那你为了规避这个问题，是不是就需要提前去和领导沟通，申请相应的权限，同时让他帮助你给其他部门负责人做一些强调。

划重点，在开展工作前，一定要预判风险，但有风险并不代表你就不能做，而是要在做之前争取相应的资源，从而规避风险或者降低风险。